Directrices para viajar

Tu Travel ID te permite iniciar sesión fácilmente en todas las compañías aéreas de Lufthansa Group y en Miles & More. Después de registrarte podrás guardar tus datos personales para no tener que volver a introducirlos. Así, tus viajes serán más cómodos y sencillos.

Introduce tus datos de contacto en “Mis reservas” o crea tu Travel ID personal. Esta es la única forma de asegurar que podamos contactar contigo durante tu viaje si fuese necesario.

Con la app de Brussels Airlines puedes obtener información útil sobre tu vuelo y notificaciones importantes en caso de que haya cambios. Puedes realizar la facturación para tu vuelo con facilidad y tener tu tarjeta de embarque móvil fácilmente siempre que la necesites.

Infórmate sobre las normativas de entrada de tu destino. Algunas autoridades exigen un registro previo online.

Para que tus vacaciones en familia comiencen sin estrés, hemos recopilado la información más importante acerca de viajar con niños.

La cantidad de equipaje que puedes llevar contigo depende de la tarifa que hayas reservado y de tu clase de viaje. Lee más sobre nuestra calculadora de equipaje, donde podrás conocer la información que necesitas.

Ofrecemos opciones de cambio de reserva en muchas de nuestras tarifas para que disfrutes de más flexibilidad con tus planes de viaje.

Haz la facturación online y ahorra tiempo. Puedes facturar a través de la página web o la app de Brussels Airlines desde 24 horas hasta 1 hora antes de la salida. Puedes efectuar la facturación para otros pasajeros al mismo tiempo.

Comprueba el estado actual del vuelo. Introduce tu número de vuelo y obtén información relevante para él.

Te recomendamos que adjuntes una etiqueta de identificación (con tu nombre, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico) a tu equipaje de mano y a tu equipaje facturado. Además, imprime tantas copias como quieras del siguiente formulario de contacto e incluye un ejemplar cumplimentado en cada una de tus piezas de equipaje.

Si solo quieres llevar tus artículos esenciales y de valor a bordo, puedes viajar con tu equipaje de mano.

En muchos vuelos, puedes reservar una franja horaria para el control de seguridad con antelación. Aprovecha esta oportunidad para que tu viaje sea más placentero. Puedes consultar si tu aeropuerto ofrece este servicio aquí.

Llega con suficiente antelación, especialmente si vas a facturar equipaje o viajas durante la temporada festiva. Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestras ofertas y servicios en el aeropuerto, así como sobre cómo llegar a nuestros aeropuertos centrales.

Si tienes que entregar equipaje, llega al aeropuerto con tiempo suficiente. Durante las épocas de vacaciones puede haber mayores esperas.

Puedes entregar tu equipaje a nuestro personal en un mostrador de facturación. Si ya realizaste la facturación puedes utilizar nuestras unidades de entrega de equipaje automáticas.

Si buscas un lugar tranquilo para trabajar o descansar, te invitamos a nuestras lounges, donde podrás disfrutar de un momento de relax mientras esperas tu vuelo.

Gracias al embarque por grupos podrás subir al avión más rápido. Sube a bordo solo cuando llamen a tu grupo de embarque. Puedes ver el grupo que te corresponde en tu tarjeta de embarque.