Niños que viajan solos
Con nosotros, los niños no acompañados están en buenas manos. Cuidamos de ellos durante todo su viaje, desde que se despiden en el aeropuerto de origen hasta que familiares o amigos los recogen en su destino final.
¿A partir de qué edad pueden los niños viajar solos?
Los niños de entre 5 y 11 años pueden viajar solos si utilizan nuestro servicio especial o si viajan con alguien que tenga al menos 12 años. A petición de los padres o tutores legales, también podemos proporcionarles el servicio especial a adolescentes entre 12 y 18 años. Ten en cuenta que los niños no acompañados menores de 12 años no pueden viajar con una mascota en la cabina.
¿Se aplica una tasa adicional para los niños que viajan solos?
Además del precio del vuelo, se cobra una tasa por el servicio especial. El importe que se menciona a continuación se aplica únicamente a los vuelos operados por Brussels Airlines, por segmento y por niño. Es posible que las aerolíneas asociadas apliquen diferentes tasas.
Ejemplos de cálculo de los cargos
¿Cómo reservo asistencia para mi hijo?
Puedes reservar asistencia para tu hijo directamente a través de nuestro Service Centre. Asegúrate de completar todos los documentos necesarios.
¿Qué documentos necesito para solicitar este servicio?
- Pasaporte/documento de identidad válido del niño
- Una foto de retrato reciente en la que se pueda reconocer fácilmente a tu hijo
- Visado para el país de destino, si procede
- Certificado de salud, si procede
- Un formulario cumplimentado* para que tu hijo viaje solo
* Imprime tres copias del formulario y llévalas contigo al aeropuerto: una para ti, otra para que tu hijo la lleve en su bolsa pequeña (que le entregaremos en el mostrador de facturación) y otra para nosotros. En viajes con múltiples tramos se requieren tres copias del formulario para cada uno de los vuelos al destino.
Requisitos adicionales
Además de los documentos requeridos, los menores también deben disponer de lo siguiente:
Un documento de identidad o pasaporte en vigor y un visado para viajar al país de destino, si fuera necesario.
Una copia del documento de identidad o pasaporte en vigor de uno de los padres o tutores legales. Las copias de documentos de identidad que hayan caducado como máximo hace 5 años solo se aceptan si los padres son franceses.
Un formulario adicional que deberá estar cumplimentado y firmado por uno de los padres o tutores legales.
- El menor debe traer su propio documento de identidad
- Un permiso firmado por los padres, si fuera necesario (consulta siempre las condiciones de inmigración)
Los niños italianos menores de 14 años deben viajar con una “Dichiarazione di affido” (ley n.º 1185/67) debidamente cumplimentada si:
Viajan solos con el servicio para menores no acompañados (obligatorio para menores de 14 años)
Viajan con alguien que no sea su padre o tutor legal
La “Dichiarazione di affido” se obtiene en las comisarías de policía local (questure), no en la policía del aeropuerto. Debe llevarse junto con el pasaporte del niño. Si la documentación está incompleta, es posible que al menor se le deniegue el embarque.
Todos los menores españoles que viajen fuera de España deben contar con el consentimiento de sus padres, incluso cuando dispongan de un documento de identidad o pasaporte. Este consentimiento se puede obtener en una de las siguientes oficinas:
Comisaría de policía
Guardia Civil
Juzgados
Notarías
Ayuntamiento
¿Cómo será el día del viaje de mi hijo?
Tu hijo está en las mejores manos: nos ocuparemos de atender sus necesidades en el aeropuerto, durante el vuelo y después del aterrizaje.
Tu hijo recibirá una pulsera con su nombre, número de vuelo y destino. No debe quitársela de la muñeca durante todo el viaje. Nuestro personal de asistencia acompañará a tu hijo a través del control de pasaportes y de seguridad y lo llevará hasta la puerta de embarque.
Tú deberás permanecer en el aeropuerto hasta que el vuelo haya despegado.
Un miembro de la tripulación de cabina cuidará de tu hijo durante todo el vuelo. En los vuelos de corta distancia le ofreceremos una bebida y un aperitivo. En los vuelos de larga distancia a los niños de hasta 9 años les serviremos un menú infantil. Para niños de entre 9 y 11 años puedes solicitar un menú infantil durante la reserva de este servicio especial. Los mayores de 12 años recibirán un menú estándar.
Después de aterrizar, guiaremos a tu hijo a través del aeropuerto, pasaremos por la aduana, si procede, y recogeremos su equipaje, si es necesario. Una vez que hayamos comprobado que la identificación sea correcta, entregaremos a tu hijo al padre/madre, al tutor legal o al responsable de la aerolínea de conexión. Llega a tiempo al aeropuerto para recoger a tu hijo y evita costes adicionales (p. ej., comidas, transporte de vuelta, alojamiento, etc.)
Bueno saberlo
Puedes elegir un asiento para tu hijo a través de nuestro Service Centre. Sin embargo, tu hijo no puede sentarse en las filas de salida de emergencia, ni inmediatamente delante o detrás de estas filas.
El servicio de menores no acompañados solo está disponible para vuelos de conexión en Zúrich, Ginebra y Bruselas. Lamentablemente, el servicio aún no está disponible para vuelos de conexión en Viena, Múnich y Frankfurt.
Ten en cuenta que en Bruselas el servicio para niños que viajan solos en vuelos de conexión únicamente está disponible si el tiempo de conexión entre los vuelos es de menos de 6 horas.
Solo ofrecemos el servicio para menores no acompañados si todo el viaje del niño está reservado en un único billete y cuenta con el mismo número de billete. Si un niño viaja con varios billetes, los vuelos de conexión no están garantizados y, por lo tanto, no es posible brindar este servicio.
Habla con tu hijo sobre los planes de viaje, explícale lo que sucederá exactamente y trata de que se ilusione con esta aventura. Si tu hijo está bien preparado, no tendrás nada de qué preocuparte.
Si tu hijo vuela en una clase de viaje diferente a la tuya, como padre o adulto acompañante sigues siendo responsable de su bienestar y comportamiento.
