Aviso de cookies

Brussels Airlines utiliza cookies del navegador, scripts, balizas web, URL de seguimiento, etiquetas de píxeles y tecnologías similares (en adelante denominadas “cookies”) para proporcionar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones. A continuación, le explicamos cómo funcionan nuestras cookies, el propósito que tienen, el tipo de datos que recopila cada una de ellas y cómo puede administrar su configuración de cookies.

Qué son las cookies y cómo funcionan

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el directorio del navegador o en el disco duro de su ordenador, tableta o smartphone (en adelante, “dispositivo”) cuando visita nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil (en adelante, “plataforma”). Cada vez que visite nuestra plataforma, la cookie y la plataforma se “comunicarán” para reconocer su dispositivo. Esto es útil tanto para usted como para nosotros. Por ejemplo, una cookie puede permitirnos guardar el texto que introduzca en los formularios de nuestro sitio web para que no tenga que volver a repetir la misma información en cada visita, lo que mejora su experiencia en nuestras plataformas. Gestionamos las cookies a través de un pequeño programa llamado herramienta o etiqueta.

Usamos cookies propias y de terceros. Las cookies propias provienen de nuestra plataforma y solo nos envían información. Las cookies de terceros las colocan terceros en nuestro sitio y envían información sobre su dispositivo a otras empresas que reconocen esa cookie. En la mayoría de los casos, la información en la cookie se seudonimiza y lo que se identifica es su dispositivo en lugar de usted como persona.

Utilizamos ciertas cookies de forma permanente, pero algunas las usamos únicamente de manera temporal, por ejemplo, cuando hacemos una promoción.

Cuando se recopilan datos personales (p. ej., ajustes de su navegador, su dirección IP) a través de cookies, estas se tratan de acuerdo con el presente aviso de cookies y con nuestro aviso de privacidad.

Los datos que se recogen a través de cookies pueden incluir:

  • Datos del dispositivo (p. ej., si está en un ordenador o un móvil, dirección MAC, dirección IP, versión del sistema operativo, ajustes del navegador).
  • Datos de registro (p. ej., hora y duración de su uso en línea), en qué enlaces hace usted clic, sus búsquedas (p. ej., datos de búsquedas de vuelos, datos de reservas) y cualquier información almacenada en cookies que puede identificar de manera exclusiva su navegador o cuenta (p. ej., identificadores de usuario o de sesión).
  • Datos de ubicación (p. ej., su punto de acceso concreto a Internet, que puede utilizarse para detectar aproximadamente su localización).

Las cookies tienen fecha de caducidad. Por ejemplo, algunas cookies se borran automáticamente cuando usted cierra su navegador (denominadas cookies de sesión o temporales), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo, en ocasiones hasta que usted las borre manualmente (denominadas cookies persistentes o permanentes).

Utilizamos varias cookies para las finalidades siguientes:

  • Garantizar la seguridad de la información (p. ej., para evitar ataques cibernéticos, para supervisar el rendimiento).
  • Gestionar nuestro sitio web (p. ej., para permitirle acceder al sitio web desde su dispositivo y para recordar sus opciones).
  • Desarrollar una mayor comprensión de sus necesidades, mejora continua de nuestro sitio web y nuestra aplicación.
  • Analizar cómo usa nuestros sitios web y aplicaciones, y crear estadísticas.
  • Mostrarle información y anuncios más relevantes en nuestros sitios web y nuestra aplicación.

Puede encontrar más información sobre las cookies en https://youronlinechoices.eu/.

Glosario

IP seudonimizada Una dirección IP seudonimizada es aquella que no se puede asociar a un cliente individual. Se genera eliminando parte de los datos de la dirección IP original. Esta dirección se puede geolocalizar en un área metropolitana. Identificadores de usuario seudonimizados Los identificadores de usuario seudonimizados son combinaciones de números y letras que se utilizan para reconocer la misma combinación de navegador/dispositivo cuando se visita un sitio web más de una vez. Datos de la reserva Los datos de la reserva son los datos que se generan cuando un cliente reserva un vuelo. Se trata de datos seudonimizados sobre el vuelo, incluido el origen y el destino, las fechas, el número y tipo de pasajeros, las clases de reserva y los servicios adicionales adquiridos. Además, se incluyen datos seudonimizados sobre el método de pago (tarjeta de crédito o factura), la ID del pedido encriptada (sin incluir números de billete ni de confirmación) y una marca temporal. Identificadores de usuario encriptados Los identificadores de usuario encriptados son identificadores que podrían vincularse a un perfil de usuario específico. Están encriptados para que no sean reconocibles y previstos para que no se vinculen a un cliente individual. Datos de búsqueda de vuelos Los datos de la búsqueda de vuelos son los datos generados cuando un cliente busca un vuelo. Se trata de datos seudonimizados, incluido el origen y el destino del vuelo, las fechas, el número y tipo de pasajeros y las clases de reserva. Dirección IP Una dirección IP es una dirección única que identifica el dispositivo de un cliente en Internet. Las direcciones IP son importantes para la seguridad y la prevención del fraude. Datos del pasajero Los datos del pasajero son los datos que describen a los pasajeros individuales, tales como el nombre, la dirección postal y la dirección de correo electrónico. Estos datos se recopilan cuando son necesarios para llevar a cabo la solicitud de reserva de un cliente. Identificadores de sesión Los identificadores de sesión son combinaciones de números y letras que se utilizan para identificar una sola visita (sesión) en una plataforma. Esto le permite hacer cosas como avanzar y retroceder a través del proceso de reserva sin tener que iniciar una nueva búsqueda. Comportamiento del usuario El comportamiento del usuario son datos que se generan cuando un cliente interactúa con nuestras plataformas, incluida la serie específica de pantallas visitadas, los botones o elementos en los que se hace clic y los comportamientos de desplazamiento o movimientos del ratón.

Configuración de cookies

Usted puede decidir si nosotros o terceros podemos guardar cookies en su dispositivo o no. Si selecciona sus preferencias en el dominio de la página web de brusselsairlines.com, esas preferencias se aplicarán entonces a esta dirección. Si utiliza diversos navegadores (p. ej., Internet Explorer, Safari, Chrome), puede seleccionar preferencias para cada navegador por separado y para cada dispositivo que utilice.

Cuando visita nuestra plataforma por primera vez, Brussels Airlines le muestra un Administrador de consentimiento en una ventana emergente. En este Administrador de consentimiento puede seleccionar las categorías de cookies que desea aceptar. Puede revisar sus opciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cambiar la configuración de privacidad” en la parte inferior de la plataforma. Un cambio en su configuración no eliminará automáticamente las cookies que ya se hayan colocado. Para hacerlo, siga las instrucciones que se describen a continuación.

Puede cambiar la configuración de su navegador para que no se acepten ni guarden cookies en ningún momento. Alternativamente, puede optar por que se le muestre un mensaje de advertencia cada vez antes de aceptar cookies o puede configurar su navegador de manera que solo acepte cookies de ciertos sitios web. También puede eliminar las cookies que ya se hayan guardado. Eliminar todas las cookies significa que su dispositivo también eliminará cualquier cookie de exclusión voluntaria y que nuestro Administrador de consentimiento volverá a aparecer la próxima vez que visite nuestra plataforma. Por lo tanto, es posible que también deba renovar su elección de exclusión voluntaria. A continuación, encontrará instrucciones generales para administrar las cookies en los navegadores más populares:

También puede emplear bloqueadores de cookies como “DoNotTrackMe”.

Tenga en cuenta que, si rechaza las cookies en el sitio web, es posible que algunas funciones estén limitadas o no estén disponibles.

Categorías de cookies

Para gestionar la plataforma se utilizan cookies funcionales. Permiten un funcionamiento fluido, p. ej. al reservar su vuelo, proporcionando respuestas correctas a sus solicitudes y garantizando funciones de seguridad, como la prevención de cualquier uso malicioso de la página web. Para los servicios que usted haya solicitado se habilitan las cookies necesarias. Las cookies funcionales y necesarias no se pueden deshabilitar, pero puede eliminarlas u optar por rechazarlas cuando se señalen.

El tratamiento de los datos recopilados a través de estas cookies se basa en nuestro interés legítimo.

Empleamos las siguientes cookies necesarias y funcionales:

Nombre del tipo de herramienta/etiqueta Nombre de la cookie/Duración Propósito Dirección comercial/Política de privacidad Tipo de datos recopilados mt.v 59 meses brusselsairlines.com Usamos la herramienta Monetate de Kibo Commerce para modificar la apariencia de la página web con el fin de enviar mensajes importantes a nuestros clientes desde una determinada ubicación (basándonos en la dirección IP seudonimizada) o para integrar nuevos componentes. También la usamos para mejorar la experiencia del usuario y garantizar una integración perfecta de nuevos servicios. La cookie colocada por Monetate es necesaria para garantizar una experiencia de usuario cohesionada a nuestros clientes. Sí, EE. UU. mPulse 7 días
brusselsairlines.com

Las cookies mPulse de Akamai se utilizan para el análisis de rendimiento técnico.
AKA_A2 1 hora brusselsairlines.com

La cookie de Akamai es necesaria para la función de caché. La página web utiliza un caché para optimizar el tiempo de respuesta entre el visitante y la página web. No
ASP.NET_SessionId Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie preserva el estado de sesión del visitante a través de las solicitudes de página. No
RT 1 semana brusselsairlines.com

Esta cookie de Akamai se utiliza para identificar al visitante a través de una aplicación. No
dtCookie Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Dynatrace se utiliza para la supervisión del sitio web y con fines de resolución de problemas operativos. No
dtLatC Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Dynatrace se utiliza para la supervisión del sitio web y con fines de resolución de problemas operativos. No
dtPC Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Dynatrace se utiliza para la supervisión del sitio web y con fines de resolución de problemas operativos.

No
dtSa Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Dynatrace se utiliza para la supervisión del sitio web y con fines de resolución de problemas operativos. No
returning_user 1 mes brusselsairlines.com

Se trata de una cookie de “prueba A/B” y la utilizamos para probar dos escenarios y luego decidir cuál ofrece mejores resultados. No
rxVisitor Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Dynatrace se utiliza para correlacionar sesiones, con fines de resolución de problemas operativos. No
rxvt Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Dynatrace se utiliza para supervisar el tiempo límite de sesión. No
SERVERID Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie se utiliza para asignar el visitante a un servidor específico: dicha función es necesaria para la funcionalidad de la página web. No
SSO Sesión brusselsairlines.com

Esta cookie de Datalex se utiliza para mantener su sesión iniciada cuando navegue entre nuestros sitios. No

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2

CONSENTMGR
utag_main
_gat_tealium_0
_gat_tealium_1

12 meses brusselsairlines.com

Tealium es un sistema de gestión de etiquetas que se utiliza para implementar scripts y píxeles de seguimiento en nuestros sitios web y aplicaciones. Nos ayuda a enviar datos a las otras herramientas y proveedores externos que utilizamos, pero no almacena ningún dato por sí mismo. Establece cookies que nos permiten identificarle como un usuario único anónimo. Por ejemplo, gracias a esta cookie, solo necesita elegir las cookies que quiere permitir en su primera visita y no en cada página. No
BAIR_LanguageCookie 1 año brusselsairlines.com

Esta cookie se utiliza para almacenar el idioma que elige durante su primera visita. El contenido o el idioma de la página podría mostrarse de forma incorrecta si no se establece la cookie. No
ASP.NET_SessionId Sesión brusselsairlines.parkvia.com Esta cookie preserva el estado de sesión del visitante a través de las solicitudes de página. No ARRAffinity Sesión brusselsairlines.parkvia.com Esta cookie se utiliza para aproximar un visitante a una instancia de una Aplicación web de Azure. No

Utilizamos estas cookies para:

  • Supervisar el tráfico del sitio web y optimizar su experiencia de usuario.
  • Evaluar qué canales de marketing están funcionando mejor.
  • Analizar datos agregados sobre el uso del sitio web para comprender a nuestros clientes. Identificadores aleatorios compartidos con socios.

El uso de estas cookies se basa en su consentimiento.

Consulte información detallada en la siguiente tabla:

Nombre del tipo de herramienta/etiqueta Nombre de la cookie/Duración Propósito Dirección comercial/Política de privacidad Tipo de datos recopilados xp-session-seg brusselsairlines.com Usamos scripts de conversión de Kayak para hacer seguimiento de la realización exitosa de una acción (compras, suscripciones a boletines de noticias, efectividad de campañas publicitarias). Este script específico comparte datos de reserva seudonimizados con Kayak cuando los clientes han sido remitidos a nuestras plataformas por Kayak. Kayak establece un identificador de usuario encriptado en una cookie que permite a este script vincular una reserva a una sesión anterior en su sitio web. El uso de estas tecnologías por parte de terceros está sujeto a su propia política de privacidad. Sí, EE. UU.
Skyscanner script brusselsairlines.com Usamos scripts de conversión de Skyscanner para hacer seguimiento de la realización exitosa de una acción (compras, suscripciones a boletines de noticias, efectividad de campañas publicitarias). Este script específico comparte datos de reserva anonimizados con Skyscanner cuando los clientes han sido remitidos a nuestras plataformas por Skyscanner. Sí, en todo el mundo
trs aaaid
(14 días)
Artefact AAA

Usamos scripts de conversión para hacer un seguimiento de la realización exitosa de una acción (compras, suscripciones a boletines de noticias, efectividad de campañas publicitarias). Este script específico establece una cookie de terceros y comparte datos de reserva anonimizados con Artefact y con cualquier otro programa de socios en el que usted participe. Por ejemplo, nuestro programa Cashback necesita este script y esta cookie para cumplir su propósito. El uso de estas tecnologías por parte de terceros está sujeto a su propia política de privacidad.

Política de privacidad de Artefact: ​https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do
También puede utilizar su exclusión voluntaria directa: ​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=es



et_gk
et_uk
Exactag GmbH
Wanheimer Straße 68
40468 Düsseldorf
Alemania
Exactag GmbH recopila, trata y almacena datos en este sitio web y sus subpáginas con el fin de medir el alcance, realizar análisis estadísticos y mejorar la optimización de costes. La tecnología de cookies se utiliza para el reconocimiento del navegador. Las cookies de Exactag contienen únicamente datos seudonimizados y solo se procesan en Alemania.

No

Quantum Metric

(script, cookie)

QuantumMetricSessionID,

QuantumMetricUserID
(sesión 30 minutos, usuario 1 año)


QuantumMetric es una herramienta
de análisis web diseñada para
ayudarnos a entender cómo
se utiliza el sitio web y
cómo se puede mejorar para
que satisfaga mejor
las necesidades de nuestros clientes.
Utiliza cookies para identificar
el navegador de un visitante y
rastrear los comportamientos del usuario.
Los clics de su ratón y
las sesiones se registran
de forma anónima para mejorar
el sitio web, para el análisis
de errores, y para generar
mapas de calor e informes
de comportamiento.


Política de privacidad de Quantum Metric:

https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

Exclusión directa:

https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

Quantum Metric, Inc., a Delaware
corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 EE. UU.



Sí, EE. UU.

identificadores de sesión, comportamiento del usuario
ID de sesión de aplicación de reservas Duración de la sesión 30 minutos

ID de sesión de aplicación de reservas:

El ID de sesión es un identificador de sesión: una cookie de ID de sesión temporal (que consiste en un código alfanumérico único) que se genera y se guarda en el navegador cuando se accede a la aplicación de reservas. Se asigna a un usuario para supervisar su actividad en la página web durante una sesión.

Se utiliza para tareas como el análisis de la funcionalidad y del rendimiento del sitio web. El ID de sesión se elimina una vez que el usuario sale de la página web o cuando la sesión finaliza automáticamente (debido al tiempo límite de la sesión).

Amadeus IT Group SA
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
España
Identificador de sesión
Marigold Engage Píxel M_trk
365 días
Brussels Airlines utiliza el script de seguimiento Marigold Engage para medir la eficacia de los boletines de noticias y las campañas de envío de correo.

Cuando usted hace clic en un vínculo de un correo o boletín de noticias de Brussels Airlines que le remite a brusselsairlines.com, se coloca un identificador de usuario encriptado en un píxel o baliza web. Si se realiza una reserva, este script la vincula al correspondiente boletín de noticias o campaña de correo.

Transferencia de datos a un tercer país: no

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Bélgica 3500

​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Datos sobre la búsqueda y reserva de vuelos, como el aeropuerto de salida y llegada, número de pasajeros, clase de viaje, precio, moneda, país de reserva.

Utilizamos estas cookies para:

  • Almacenar sus preferencias de visitas anteriores.
  • Recopilar comentarios de los usuarios para mejorar nuestro sitio web.
  • Evaluar sus intereses para brindarle contenido personalizado único y ofertas.

El uso de estas cookies se basa en su consentimiento.

Nombre del tipo de herramienta/etiqueta Nombre de la cookie/Duración Propósito Dirección comercial/Política de privacidad Tipo de datos recopilados

Monetate-Kibo Commerce

mt.v

2 años

59 meses


brusselsairlines.com Con su consentimiento, también usamos Monetate de Kibo Commerce para personalizar su experiencia en la página web. Este proceso se basa en los datos del perfil del cliente y las interacciones con la página web para proporcionarle contenido personalizado y recomendaciones de productos.
Marigold Engage Píxel M_trk
365 días
Brussels Airlines utiliza el script de seguimiento Marigold Engage para medir la eficacia de los boletines de noticias y las campañas de envío de correo y para mejorar la experiencia del usuario a través de la personalización, segmentación, remarketing o retargeting.

Cuando usted hace clic en un vínculo de un correo o boletín de noticias de Brussels Airlines que le remite a brusselsairlines.com, se coloca un identificador de usuario encriptado en un píxel o baliza web. Si se realiza una reserva, este script la vincula al correspondiente boletín de noticias o campaña de correo.

Transferencia de datos a un tercer país: no

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Bélgica 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Datos sobre la búsqueda y reserva de vuelos, como el aeropuerto de salida y llegada, número de pasajeros, clase de viaje, precio, moneda, país de reserva.
destinationFinderHistory (Cookie) destinationFinderHistory
Hasta 1 año
La cookie destinationFinderHistory se implementó para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestra página web. Guarda los últimos destinos en los que hizo clic en las páginas de ofertas y destinos para que pueda encontrarlos más fácilmente en su próxima visita. Todos los datos que se generan mediante esta cookie permanecen en su ordenador y no se comparten con terceros.
Transferencia de datos a un tercer país: no
N/D Hace clic y busca destinos en las páginas de ofertas y destinos.

Utilizamos estas cookies para:

  • Hacer que grupos de publicidad social y en línea vuelvan a conectarse con nuestros productos más tarde.
  • Invitar a grupos de clientes específicos a volver a conectarse con nuestros productos más adelante.
  • Compartir datos con nuestros socios publicitarios y de redes sociales a través de sus cookies de terceros para corresponder a los intereses que usted tenga.

El uso de estas cookies se basa en su consentimiento.

Nombre de la herramienta/etiqueta

Nombre de la cookie
Vida útil

Propósito

Dirección de la empresa
Política de privacidad

Tipo de datos recopilados

Funciones publicitarias de Google Analytics

(script, cookie)

_ga

_gat

Hasta 2 años.

Google Analytics es una herramienta de análisis web que también ofrece una integración con los productos publicitarios de Google en Google Marketing Platform. Usamos este script para crear listas de remarketing o grupos objetivo con el fin de personalizar nuestras campañas publicitarias en línea. Si nos da su consentimiento, Google Analytics añadirá su cookie a una o varias listas de grupos objetivo. Podemos crear listas de usuarios que visitaron una página específica o buscaron un destino específico. Esas cookies también se pueden combinar con información de ubicación o segmentos de intereses proporcionados por Google. Estas listas nos permiten dirigirnos a usted en cualquier otro lugar de Internet con publicidad pertinente y personalizada. Durante este proceso no se recopilan datos personales, por lo que no podemos identificarle a usted ni a su dispositivo. La información de nuestras cookies propias se combina con otras cookies de proveedores externos y se comparte con ellos.

Google puede utilizar los datos recopilados junto con los datos que Google recopila sobre usted para personalizar la publicidad en su propia red. Encontrará más información en la Política de privacidad de Google.

Su consentimiento se transfiere a Google para su procesamiento de la siguiente forma:

almacenamiento de anuncios (permite el almacenamiento de cookies publicitarias e información sobre interacciones publicitarias)

personalización de la publicidad (permite la personalización del contenido publicitario)

publicidad de datos de usuario (uso de datos de usuario para la personalización del contenido publicitario).

Transmisión de datos a un tercer país: no

Google Analytics es una herramienta de análisis web que también ofrece una integración con los productos publicitarios de Google en Google Marketing Platform. Usamos este script para crear listas de remarketing o grupos objetivo con el fin de personalizar nuestras campañas publicitarias en línea. Si nos da su consentimiento, Google Analytics añadirá su cookie a una o varias listas de grupos objetivo. Podemos crear listas de usuarios que visitaron una página específica o buscaron un destino específico. Esas cookies también se pueden combinar con información de ubicación o segmentos de intereses proporcionados por Google. Estas listas nos permiten dirigirnos a usted en cualquier otro lugar de Internet con publicidad pertinente y personalizada. Durante este proceso no se recopilan datos personales, por lo que no podemos identificarle a usted ni a su dispositivo. La información de nuestras cookies propias se combina con otras cookies de proveedores externos y se comparte con ellos.

Google puede utilizar los datos recopilados junto con los datos que Google recopila sobre usted para personalizar la publicidad en su propia red. Encontrará más información en la Política de privacidad de Google. Transmisión de datos a un tercer país: no

Identificadores de usuario encriptados

Google Ads Remarketing

(script, cookie)

_ga

Hasta 2 años.

Usamos este script de Google Adwords para crear listas de remarketing o grupos objetivo similares y para personalizar nuestra publicidad en línea. Google vincula las sesiones de nuestra página web (cookie propia) a una de las cookies de publicidad de Google en el navegador del usuario (cookie de terceros). Si realiza una búsqueda en google.com más adelante utilizando el mismo navegador, es posible que vea anuncios personalizados basados en sus sesiones anteriores en nuestra plataforma.

Google puede utilizar los datos recopilados junto con los datos que Google recopila sobre usted para personalizar la publicidad en su propia red. Encontrará más información en la Política de privacidad de Google.

Su consentimiento se transfiere a Google para su procesamiento de la siguiente forma: Almacenamiento de anuncios (permite el almacenamiento de cookies publicitarias e información sobre interacciones publicitarias), personalización de la publicidad (permite la personalización del contenido publicitario),

publicidad de datos de usuario (uso de datos de usuario para la personalización del contenido publicitario).

Transmisión de datos a un tercer país: no

EW Discover GmbH, como segundo responsable del tratamiento de datos, utiliza el remarketing de Google Ads en esta página web con el fin de reorientar la publicidad.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublín 4, Irlanda

Política de privacidad de Google: ​http://www.google.com/privacy/

Encontrará más información sobre las medidas de protección de datos adoptadas por Google en relación con la publicidad en http://www.google.com/privacy/ads/

Puede modificar la configuración de la publicidad en Google en http://www.google.com/settings/ads/

Información legal sobre Discover: https://www.discover-airlines.com/en/imprint/

Política de privacidad de Discover: https://www.discover-airlines.com/en/privacy-policy/

Identificadores de sesión, información de búsqueda, información de la reserva, identificadores de usuario encriptados, dirección IP anonimizada

Meta

(píxel/baliza web)

_fbp

(90 días)

Meta Pixel es un código JavaScript que se activa al acceder a la página web que se utiliza para optimizar las campañas de Lufthansa en las plataformas de Meta.


1. Publicidad personalizada (segmentación):

Meta Pixel permite la recopilación de datos de los usuarios para mostrar publicidad personalizada en Facebook, Instagram y en la red publicitaria de Meta. Esto permite a Lufthansa presentar a los usuarios publicidad personalizada en función de su comportamiento e intereses.

2. Seguimiento de conversiones:

Meta Pixel mide si los usuarios realizan determinadas actividades en la página web (p. ej., una compra) después de una interacción con un anuncio (p. ej., en Facebook). Esto se utiliza para realizar un seguimiento del éxito de las campañas publicitarias y evaluar la eficacia de la publicidad.

3. Retargeting:

Lufthansa puede utilizar Meta Pixel para volver a dirigirse a los usuarios que han visitado LH.com previamente. Esto permite mostrar anuncios que sean relevantes para estos usuarios, p. ej., para recordarles transacciones de compra interrumpidas.

4. Optimización de campañas publicitarias:

Los datos recopilados permiten optimizar las campañas publicitarias y crear mejores grupos objetivo en función del comportamiento de los usuarios y las conversiones. Esto hace posible aumentar la eficacia de las actividades de marketing.


Encontrará más información en la Política de privacidad de Facebook.

Transmisión de datos a un tercer país: sí, en todo el mundo

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 EE. UU.

​https://www.facebook.com/about/privacy

Puede modificar la configuración de la publicidad en Facebook en ​​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

También puede eliminar el derecho de terceros de utilizar su información a través de estas plataformas:

Vaya a su selección de publicidad: ​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Vaya a su selección online: https://www.youronlinechoices.com/


  • ID de la sesión
  • Información de búsqueda
  • Duración de las estancias e interacciones
  • Datos de la reserva
  • Identificadores de usuario encriptados
  • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador y URL de referencia y visitadas)
  • ID de cookie de Facebook

Cuando sus datos se divulgan a terceros ajenos a nuestra organización, le aconsejamos que consulte las declaraciones de privacidad y de cookies de esos terceros, si desea más información.

Cambios en el aviso de cookies

Actualizamos nuestro aviso de cookies cada cierto tiempo, la versión más reciente siempre está disponible en nuestros sitios web, con la fecha de publicación claramente indicada. Revísela con regularidad para estar al tanto de la versión más reciente.

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Última actualización: 18.10.2024.