Alleenreizende kinderen
Alleenreizende kinderen zijn bij ons in veilige handen. We zorgen de hele reis lang voor ze, vanaf het moment dat je afscheid neemt in de luchthaven totdat een familielid of vriend ze afhaalt op de eindbestemming.
Vanaf welke leeftijd mogen kinderen alleen reizen?
Kinderen tussen 5 en 11 jaar mogen alleen reizen als ze onze speciale dienst gebruiken of als ze samen met iemand van minstens 12 jaar oud reizen. Op vraag van de ouder(s) of voogd kunnen we ook tieners tussen 12 en 18 jaar begeleiden. Houd er rekening mee dat alleenreizende kinderen jonger dan 12 jaar geen huisdier mee mogen nemen in de cabine.
Betaal ik een toeslag voor een alleenreizend kind?
Je betaalt een speciaal servicetarief bovenop de prijs voor de vlucht. De onderstaande toeslagen zijn alleen van toepassing op vluchten die worden uitgevoerd door Brussels Airlines, per segment en per kind. Partnerluchtvaartmaatschappijen rekenen mogelijk andere toeslagen aan.
Voorbeelden voor de berekening van de toeslagen
Hoe kan ik assistentie boeken voor mijn kind?
Je kan rechtstreeks via ons Service Centre assistentie boeken voor je kind. Zorg zeker voor alle nodige documenten.
Welke documenten heb ik nodig voor deze dienst?
- Geldig paspoort/identiteitsbewijs van je kind
- Recente pasfoto waarop je kind gemakkelijk te herkennen is
- Indien nodig een visum voor het land van bestemming
- Indien nodig een gezondheidscertificaat
- Een ingevuld formulier* voor alleenreizende kinderen
* Maak drie kopieën van het formulier en neem ze mee naar de luchthaven: een voor jou, een voor in het tasje van je kind (dat het ontvangt aan de incheckbalie) en een voor ons. Voor vluchten met meerdere trajecten zijn drie kopieën van het formulier nodig voor elke afzonderlijke vlucht naar de bestemming.
Bijzondere voorwaarden
Naast de eerder vermelde documenten moeten minderjarigen ook in het bezit zijn van:
- Een geldige identiteitskaart of een geldig paspoort en, indien nodig, een reisvisum voor het land van bestemming.
- Een kopie van een geldig identiteitsbewijs of paspoort van een ouder of voogd. Kopieën van identiteitsbewijzen die minder dan 5 jaar zijn verlopen, worden alleen geaccepteerd als de ouders Frans zijn.
- Een bijkomend formulier dat moet worden ingevuld en ondertekend door een ouder of voogd.
- De minderjarige moet zijn/haar eigen identiteitskaart bij zich hebben
- Een ondertekende ouderlijke toestemming, indien nodig (informeer altijd naar de immigratievoorwaarden)
Italiaanse kinderen jonger dan 14 jaar moeten reizen met een volledig ingevulde verklaring ‘Dichiarazione di affido’ (wet nr. 1185/67) als ze:
Alleen reizen met de dienst voor alleenreizende minderjarigen (deze dienst is verplicht voor kinderen jonger dan 14 jaar)
Reizen met iemand anders dan hun ouder of voogd
Het document ‘Dichiarazione di affido’ kan worden aangevraagd bij de lokale politiekantoren (Questura), niet bij de luchthavenpolitie. Je kind moet dit document samen met het paspoort bij zich hebben. Als de documentatie onvolledig is, mag de minderjarige mogelijk niet mag instappen.
Alle Spaanse minderjarigen die buiten Spanje reizen, moeten een ouderlijke toestemming hebben, zelfs als ze een identiteitsbewijs of paspoort bij zich hebben. Deze toestemming kan verkregen worden via de volgende instanties:
Politiebureau
Guardia Civil
Rechtbank
Notaris
Gemeentehuis
Hoe zal de reis van mijn kind verlopen?
Je kind is in de beste handen: in de luchthaven, tijdens de vlucht en na de landing zien we er zorgvuldig op toe dat je kind alles krijgt wat het nodig heeft.
Je kind krijgt een armband met zijn/haar naam, vluchtnummer en bestemming. Deze armband mag niet worden verwijderd en moet de hele reis lang rond de pols van je kind blijven. Ons assistentiepersoneel zal je kind begeleiden door de paspoort- en veiligheidscontrole en hem/haar naar de vertrekgate brengen.
Jij moet in de luchthaven blijven totdat het vliegtuig is opgestegen.
Een lid van het cabinepersoneel zorgt gedurende de hele vlucht voor je kind. Op korteafstandsvluchten krijgt je kind een drankje en een snack. Op langeafstandsvluchten serveren we een kindermaaltijd voor kinderen tot 9 jaar. Voor kinderen tussen 9 en 11 jaar kan je een kindermaaltijd aanvragen op het moment dat je deze speciale dienst boekt. Kinderen vanaf 12 jaar krijgen een standaardmaaltijd.
Na de landing begeleiden we je kind door de luchthaven en indien nodig langs de douane. We halen eventueel ook zijn/haar bagage op. Als alle identificaties in orde zijn, vertrouwen we je kind toe aan de ouder of voogd of aan de luchtvaartmaatschappij van de aansluitende vlucht. Kom op tijd naar de luchthaven om je kind af te halen en om bijkomende kosten te vermijden (bv. maaltijden, terugreis, logies enz.).
Goed om te weten
Via ons Service Centre kan je een stoel kiezen voor je kind. Je kind mag niet aan een nooduitgang of op de rij direct achter een nooduitgang zitten.
De dienst voor aansluitende vluchten voor alleenreizende kinderen is alleen beschikbaar in Zürich, Genève en Brussel. Jammer genoeg is de dienst nog niet beschikbaar voor aansluitende vluchten in Wenen, München en Frankfurt.
Denk eraan dat voor kinderen die alleen reizen op aansluitende vluchten, de dienst alleen beschikbaar is in Brussel als de aansluittijd tussen de vluchten niet langer is dan maximaal 6 uur.
De dienst voor alleenreizende minderjarigen is alleen beschikbaar als de volledige reis van je kind op hetzelfde ticket en onder hetzelfde ticketnummer geboekt is. Als je kind met meerdere tickets reist, kunnen we de aansluitende vluchten niet garanderen en kunnen we deze dienst helaas niet aanbieden.
Praat met je kind over de geplande reis, leg haarfijn uit wat er allemaal gaat gebeuren en maak hem/haar warm voor dit avontuur. Hoe beter je je kind voorbereidt, hoe zekerder jij je gaat voelen.
Als je kind in een andere reisklasse reist dan jijzelf als ouder of begeleidende volwassene, blijf je verantwoordelijk voor zijn of haar welzijn en gedrag.