Groupes
Vous êtes un groupe d’au moins dix amis, membres d’une même famille ou collègues de travail, et vous souhaitez voyager ensemble ? Que vous planifiiez votre prochaine escapade urbaine, des vacances à la plage ou une réunion professionnelle, nous serons heureux de vous proposer des offres personnalisées, parfaitement adaptées à vos besoins.
Prérequis concernant les réservations de groupe
- Adresse de facturation en Autriche, en Belgique, en Allemagne, au Liechtenstein ou en Suisse*
- Au moins 10 passagers voyageant ensemble dans au moins une direction
- Vols opérés par Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, Lufthansa** et SWISS
*Si vous avez une adresse de facturation en dehors de l’Autriche, de la Belgique, de l’Allemagne, du Liechtenstein ou de la Suisse, veuillez contacter votre agence de voyages locale pour plus d’informations.
**Uniquement les vols retours.
Conditions applicables aux groupes
Produit tarifaire : Nous vous proposons des réservations de groupe avec un minimum d’1 sac par personne.
Paiement : Le mode de paiement classique est le versement bancaire, et le paiement doit être effectué immédiatement après la signature du contrat pour le groupe.
Conditions contractuelles : Au moins 10 passagers
- 80% de garantie de réservation à la signature du contrat et jusqu’à 15 jours avant le départ (20% des sièges peuvent être annulés gratuitement, tant que le groupe est toujours composé d’au moins 10 passagers)
- 100% de garantie de réservation de 14 à 0 jours avant le départ (aucune annulation gratuite n’est permise)
Échéance de communication des noms : 30 jours avant le départ
Échéance d’émission des billets : 14 jours avant le départ
Nouvelle réservation :
- Avant l’émission des billets : pas de nouvelle réservation possible
- Après l’émission des billets : nouvelle réservation possible, selon les conditions tarifaires. Cependant, au moins une direction doit être suivie par le groupe principal.
Toute demande de nouvelle réservation doit être introduite au moins trois jours ouvrables avant le départ. Les frais de nouvelle réservation ainsi que toute différence tarifaire/de taxation doivent impérativement être payés par carte de crédit.
Changement de nom :
- Avant l’émission des billets : gratuit
- Après l’émission des billets : 100 EUR/110 CHF (changer de nom est possible seulement jusqu’à 72 heures avant le départ)
