Unico login, infinite opzioni

Grazie a Travel ID, ha accesso ai servizi di Brussels Airlines e di tutte le compagnie aeree di Lufthansa Group (se vuole anche di Miles & More) con un solo account.

Cos’è il Travel ID?

Dalla prenotazione al check-in e non solo: con il Travel ID viaggiare è ancora più semplice. Il suo accesso a tutti i nostri servizi digitali. Può usarlo per accedere ai suoi dati in modo rapido e semplice e ricevere informazioni importanti e servizi personalizzati in qualsiasi momento. E lo stesso vale per qualsiasi linea aerea del Lufthansa Group.

Rapido e sicuro

Prenotazione e check-in un batter d’occhio: salvi semplicemente i suoi dati personali, le informazioni di pagamento e i documenti di viaggio importanti nel suo profilo. Lì saranno conservati in modo sicuro e potranno essere utilizzati in qualsiasi momento.

Promozioni esclusive

Il Travel ID le consente di godere di offerte e promozioni speciali e di ricevere informazioni su misura per lei, proprio quando ne ha bisogno.

Accumulare miglia

Attivi Miles & More per il suo Travel ID e accumulerà direttamente miglia ogni volta che vola, viaggia e fa acquisti. Può riscattarle per ottenere fantastici premi, esperienze speciali o un prossimo viaggio.

Un unico accesso a tutti i nostri servizi

Informazioni sempre aggiornate: memorizzi i suoi dati e riceverà sempre le informazioni giuste al momento e nel posto giusto.

Il Travel ID è un punto di accesso unico per diverse piattaforme: sito Internet, Chat Assistant, app, Internet a bordo/FlyNet, Miles & More

brusselsairlines.com

Una volta effettuato l’accesso al nostro sito Internet potrà accedere a tutte le sue prenotazioni e ricevere informazioni utili sul suo viaggio nel Travel Cockpit. Può archiviare nel suo profilo i dati personali, le sue preferenze e le informazioni di pagamento e salvare i documenti di viaggio. Questo le permetterà di prenotare e fare il check-in ancora più velocemente. Tutti i suoi voli degli ultimi 10 anni saranno disponibili in sintesi nella sezione Travel Insights.

Chat Assistant di Brussels Airlines

Assistenza rapida e mirata per le sue richieste: dopo aver effettuato il login con il suo Travel ID, il nostro Chat Assistant, Charlie, avrà tutte le informazioni necessarie e la terrà automaticamente aggiornata sul suo attuale viaggio. In caso di ritardo o cancellazione del volo, cercheremo delle soluzioni alternative e riprenoteremo per lei, il tutto senza che ci sia bisogno di inserire ulteriori dettagli.

Un ragazzo con uno smartphone in mano che sta utilizzando il Chat Assistant online che lo aiuta a risolvere un problema relativo al suo viaggio.

App di Brussels Airlines

I suoi vantaggi con Travel ID: accesso a informazioni automatiche sul suo volo attuale e avere la possibilità di vedere a che punto del suo viaggio si trova. L’app le ricorderà ogni singola tappa. Effettui il check-in in modo semplice, personalizzi il suo volo con opzioni come preferenze alimentati e prenoti il suo prossimo viaggio direttamente quando desidera.

Una ragazza con uno smartphone in mano che sta utilizzando l’app Lufthansa per visualizzare le informazioni sul suo viaggio.

Miles & More

Se lo desidera, può anche accumulare miglia con il suo Travel ID. Per farlo, basta attivare Miles & More non appena si registrerà oppure lo può fare nel suo account in un secondo momento.


Con Miles & More può accumulare miglia e Points con 40 compagnie aeree partner e miglia con le prenotazioni di hotel e auto a noleggio, ogni volta che fa acquisti online e nella sua vita di tutti i giorni. Potrà poi utilizzarle per fantastici premi, esperienze uniche o per il suo prossimo viaggio verso la destinazione dei suoi sogni. 



Se viaggia spesso può inoltre raggiungere uno status Frequent Flyer e viaggiare in modo ancora più confortevole.

Delle persone con lo smartphone in mano che stanno visualizzando le informazioni nel loro conto Miles & More.

Domande frequenti su Travel ID e Miles & More

Come posso modificare l’indirizzo e-mail che utilizzo per l’accesso? Come posso aggiungere un volo nella sezione “Le mie prenotazioni” del mio account Travel ID? E perché i voli che ho già prenotato non compaiono in “Le mie prenotazioni”? Siamo lieti di aiutarla. Abbiamo risposto a queste e molte altre domande comuni nella sezione FAQ.

Buono a sapersi

Compagnie aeree del Lufthansa Group

Se dà il suo consenso alla comunicazione digitale riceverà anche contenuti pubblicitari dalle seguenti società di Lufthansa Group:

Austrian Airlines AG, Brussels Airlines SA/NV, Deutsche Lufthansa AG, Eurowings GmbH, EW Discover GmbH e Swiss International Airlines AG.

Aziende partner

Se dà il suo consenso alla comunicazione digitale riceverà anche contenuti pubblicitari dalle seguenti compagnie partner di Lufthansa Group:

AIG Versicherung, Booking.com, Deutsche Bahn, Europcar, GetYourGuide, Hertz, Worldshop, Park.Aero, Porsche Deutschland GmbH, ShareNow e Sixt.