Linee guida per i viaggi

Il Travel ID personale le consente di accedere facilmente a tutti i suoi account delle linee aeree del Lufthansa Group e al suo profilo Miles & More. Dopo la registrazione può salvare i suoi dati personali così da non doverli inserire di nuovo e viaggiare in modo più sereno e comodo in futuro.

Inserisca i suoi dati di contatto in “Le mie prenotazioni” o crei il suo Travel ID personale. Questo è l’unico modo per consentirci di contattarla durante il viaggio in caso di necessità.

L’app di Brussels Airlines le fornisce informazioni utili sul volo e notifiche importanti in caso di modifiche. Può effettuare facilmente il check-in del suo volo e avere sempre a portata di mano la carta d’imbarco digitale.

Verifichi quali sono i requisiti per l’ingresso in vigore nella sua destinazione. In alcuni Paesi è necessario effettuare una pre-registrazione online.

Abbiamo riassunto alcune informazioni importanti per chi viaggia con bambini così da garantirle un viaggio tranquillo e rilassante con la sua famiglia.

Il numero di bagagli consentiti dipende dalla tariffa prenotata e dalla classe di viaggio. Scopra di più sul nostro calcolatore bagaglio per avere tutte le informazioni necessarie.

Offriamo opzioni di riprenotazione su molte tariffe, così da garantirle una maggiore flessibilità per la pianificazione dei suoi prossimi viaggi.

Risparmi tempo con il check-in online. Può effettuare il check-in sul nostro sito web o tramite l’app Brussels Airlines a partire da 24 ore prima e fino a un’ora prima della partenza. Può effettuare contemporaneamente il check-in per altri passeggeri.

Controlli lo stato del volo aggiornato. Inserisca il numero di volo per visualizzare le informazioni più importanti relative al suo volo.

Le consigliamo di apporre un’etichetta (con nome, numero di cellulare e indirizzo e-mail) al suo bagaglio a mano e a quello registrato. Inoltre, stampi e compili il seguente modulo di contatto e ne inserisca una copia in ogni bagaglio.

Se desidera portare a bordo i suoi oggetti personali, può viaggiare con il bagaglio a mano.

In diversi aeroporti può prenotare in anticipo uno slot per i controlli di sicurezza. Sfrutti questa opportunità per rendere ancora più piacevole il suo viaggio. Qui può controllare se l’aeroporto di partenza offre questo servizio.

Le ricordiamo di arrivare in aeroporto con sufficiente anticipo, soprattutto se deve registrare i bagagli o se viaggia in alta stagione. Scopra tutto quello che c’è da sapere sulle nostre offerte, sui nostri servizi in aeroporto e su come raggiungere i nostri hub.

Se deve depositare il bagaglio, le consigliamo di arrivare in aeroporto con sufficiente anticipo. Nei periodi di vacanza i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi.

Può consegnare il bagaglio al nostro personale presente al banco del check-in. Se ha già effettuato il check-in, può utilizzare i punti di deposito bagagli self-service.

Se cerca un luogo tranquillo per lavorare o rilassarsi, può scegliere una delle nostre lounge e concedersi un momento di relax in attesa del suo volo.

Grazie al nostro “imbarco a gruppi” potrà salire a bordo del velivolo più rapidamente. La preghiamo di procedere con l’imbarco quando viene chiamato il suo gruppo. Troverà il suo gruppo sulla carta d’imbarco.