Prenotazione del posto
Il viaggio è importante quanto la destinazione. Ecco perché le offriamo la possibilità di scegliere in anticipo il posto che preferisce. Desidera maggiore comfort e più spazio per le gambe? Per lei è importante scendere rapidamente dall’aeromobile? O semplicemente le piace guardare il mondo dall’alto? Scelga il tipo di posto che preferisce, prenotandolo in anticipo!
Quali posti posso scegliere?
Classic Seat
Preferisce un posto finestrino o corridoio? O vuole avere la garanzia di sedere accanto ai suoi amici o familiari? Prenoti in anticipo il posto che preferisce ed eviterà così che le venga assegnato in maniera casuale. A seconda della tariffa, la scelta del posto è gratuita.
In base alla lunghezza del volo e alla destinazione, il prezzo per un Classic Seat in Economy Class parte da 14 EUR a passeggero. In Premium Economy Class il prezzo parte da 45 EUR. Per alcune tariffe la scelta del posto è gratuita.
Extra Legroom Seat
Si goda più libertà e maggiore spazio per allungare le gambe. Prenoti un sedile con spazio extra per le gambe e si conceda un volo ancora più rilassante. Questi posti si trovano in prossimità delle uscite d’emergenza, quindi, se vuole prenotarli, deve soddisfare i requisiti di sicurezza relativi a questa categoria di posti.
In base alla lunghezza del volo e alla destinazione, il prezzo per un Extra Legroom Seat parte da 29 EUR a passeggero.
Preferred Zone Seat
L’area dei posti a sedere preferenziali si trova nella parte anteriore della Economy Class. Questi posti le consentono di scendere rapidamente dall’aereo subito dopo l’atterraggio, rendendo il viaggio ancora più facile e flessibile. A seconda della sua tariffa, la scelta del posto è gratuita.
In base alla lunghezza del volo e alla destinazione, il prezzo per un Preferred Zone Seat parte da 20 EUR a passeggero. Per alcune tariffe la scelta del posto è gratuita.
Business Extra Space Seat
Un posto senza nessuno seduto accanto e il vantaggio di due ampi braccioli su ogni lato del sedile. Se viaggia in Business Class sui voli intercontinentali, può scegliere il Business Extra Space Seat a fronte di un supplemento. Si goda lo spazio extra per lavorare senza interruzioni o per rilassarsi sul sedile reclinato.
In base alla lunghezza del volo e alla destinazione, il prezzo per un Business Extra Space Seat va da 130 a 230 EUR a passeggero.
Come faccio a scegliere il posto in anticipo?
Può prenotare la sua categoria di posto preferita durante la prenotazione del volo, oppure può selezionarla in un secondo momento dopo la prenotazione. È possibile prenotare un posto a sedere a pagamento fino a due ore prima della partenza nella sezione “Le mie prenotazioni”.
Se non ha prenotato in anticipo il suo posto, gliene assegneremo uno automaticamente durante il check-in online. Se lo desidera, può cambiare il posto assegnato quando effettua il check-in online a fronte di un supplemento variabile in base alla tariffa e alla categoria di posto selezionata. Il supplemento non deve essere pagato dai passeggeri che hanno prenotato un posto in anticipo, a condizione che il nuovo posto sia della stessa categoria o di una categoria di posto inferiore.
Ha prenotato un volo con assistenza speciale? Ci contatti o si rivolga alla sua agenzia viaggi (online) per prenotare il posto.
Cosa succede se il mio volo viene cancellato o riprenotato?
In caso di riprenotazione per lo stesso itinerario, la prenotazione del posto rimane invariata o (in base alla disponibilità) passa a una categoria di posto inferiore. Se riprenota il suo volo e desidera una categoria di posto superiore, l’importo pagato per la prenotazione del posto a sedere precedente le sarà riaccreditata per la nuova prenotazione. Se riprenota per un nuovo itinerario, l’importo pagato per la prenotazione del posto precedente non potrà essere rimborsato né riaccreditato per una nuova prenotazione del posto.
Se la categoria di posto che preferisce non è disponibile a causa della cancellazione di un volo o di una involontaria riprenotazione su un nuovo volo, Brussels Airlines le rimborserà l’importo pagato. In questo caso, ci contatti per richiedere il rimborso.
Se ha effettuato il passaggio a una categoria superiore dopo aver prenotato il posto, l’importo pagato per la prenotazione del posto sarà rimborsato.
Buono a sapersi
La conferma di prenotazione di un posto non dà diritto a un posto specifico (ad es., posto 4A). Per prenotazione di un posto si intende la scelta di una categoria di posto, come ad esempio un posto corridoio o finestrino.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il posto assegnato, anche dopo l’imbarco sul velivolo, per necessità operative, di sicurezza o per cause di forza maggiore.
In questo caso, Brussels Airlines farà il possibile per fornirle un posto con le stesse caratteristiche (finestrino/corridoio) e accanto a chi desidera.
I neonati (da 0 a 2 anni) non devono avere necessariamente un posto assegnato e possono viaggiare in braccio ai genitori. Tuttavia, se desidera viaggiare con un seggiolino per auto o un ovetto per neonati, dovrà prenotare un posto per il suo bambino. Può prenotare un posto per il suo bambino tramite il Service Centre.
Normalmente, se viaggia con il suo animale domestico in cabina le sarà assegnato un posto finestrino. Se viaggia con un animale da assistenza, generalmente le verrà assegnato un posto con sufficiente spazio per l’animale.
La possibilità di viaggiare con un animale è soggetta a disponibilità e questa opzione deve essere prenotata insieme al volo tramite il nostro Service Centre.
I membri HON Circle e Senator possono prenotare gratuitamente i posti che preferiscono per sé e per tutte le persone che li accompagnano e che viaggiano sotto lo stesso codice di prenotazione sui voli Brussels Airlines, Austrian, Lufthansa e SWISS. Questo privilegio è soggetto a disponibilità e non si applica alle prenotazioni con tariffa Economy Light su voli a breve raggio. Con la tariffa Economy Light, la scelta del posto gratuita è disponibile unicamente sui voli a corto raggio per i membri HON Circle durante il check-in online.
Se ha bisogno di più spazio durante il volo, può prenotare anche il posto libero accanto al suo per viaggiare in modo ancora più comodo.
Le consigliamo di prenotare un posto libero accanto al suo se:
- Desidera più spazio per il suo comfort personale.
- La sua corporatura non le consente di occupare un singolo posto a sedere.
A seconda della prenotazione, può riservare il posto accanto al suo e assicurarsi così che resti libero.
Per ulteriori informazioni e prezzi, contatti il nostro Service Centre.
In base alla lunghezza del volo e alla destinazione, il prezzo per un sedile extra va da 59 a 179 EUR a passeggero.
Se uno dei voli che compongono il suo viaggio è operato da una compagnia aerea partner selezionata ed è stato prenotato in combinazione con un volo Lufthansa Group, ha la possibilità di scegliere il posto in anticipo. Recuperi il suo viaggio nella sezione “Le mie prenotazioni” e controlli se ha diritto a prenotare un posto con la compagnia aerea partner. Ai passeggeri che viaggiano insieme saranno assegnati in automatico dei posti a sedere vicini. Le prenotazioni anticipate dei posti effettuate con altre linee aeree non sono vincolanti e si applicano i termini e condizioni del vettore che opera il volo. Per maggiori informazioni, visiti il sito web della compagnia aerea corrispondente.
In conformità con il regolamento dell’Ente nazionale per l’aviazione civile (ENAC), sui voli da e per l’Italia ha diritto alla prenotazione gratuita del posto al momento del check-in se soddisfa le seguenti condizioni:
- Viaggia insieme a un bambino di età compresa tra 2 e 12 anni.
- È un passeggero con disabilità o accompagna un passeggero con disabilità.
In questi casi i nostri colleghi di Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa o SWISS le assegneranno gratuitamente due posti vicini al momento del check-in.
