Wünschen Sie sich mehr Komfort auf Ihrem nächsten Flug? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, für ein Upgrade zu bieten oder es im Voraus oder „Last Minute“ am Flughafen zu kaufen – für einen noch angenehmeren Flug.
Was erhalte ich bei einem Upgrade?
Auf Flügen in Europa können Sie auf die Business Class upgraden. Auf Flügen nach und von Afrika und Nordamerika können Sie auf die Premium Economy Class und die Business Class upgraden. Die verschiedenen Buchungsklassen bieten teils leicht unterschiedlichen Service und unterschiedliche Vorteile.
Business Class auf Kurzstreckenflügen
leerer Mittelsitzplatz
kostenloser Zugang zu den Flughafen-Lounges
kostenlose Snacks und Getränke
Priority Lane bei der Sicherheitskontrolle
Sitzplätze vorne im Flugzeug
vorrangiges Einsteigen und Aussteigen, vorrangige Gepäckausgabe
Business Class auf Kurzstreckenflügen
Business Class auf Langstreckenflügen
luxuriöses 2-Meter-Bett mit integrierter Massagefunktion
kostenloser Zugang zu den Flughafen-Lounges
erlesene Getränke und Speisen, zubereitet von einem belgischen Sternekoch
besondere Check-in-Schalter am Flughafen
Priority Lane bei der Sicherheitskontrolle
vorrangiges Einsteigen und Aussteigen, vorrangige Gepäckausgabe
Business Class auf Langstreckenflügen
Premium Economy Class auf Langstreckenflügen
ein erstklassiger Sitz mit erweiterten Armlehnen
mehr Beinfreiheit und mehr Sitzneigung
separate Kabine für eine angenehme und ruhige Umgebung
kostenlose Mahlzeit und Getränke an Bord
Premium Economy Class auf Langstreckenflügen
Wie kann ich ein Upgrade erhalten?
Ein Upgrade im Voraus kaufen
Upgrade-Gebot abgeben
Ein Upgrade am Flughafen kaufen
Ein Upgrade im Voraus kaufen
Sichern Sie sich Ihr Upgrade auf eine höhere Buchungsklasse bis spätestens 24 Stunden vor Abflug.
Um zu prüfen, ob Ihre Flüge für ein Upgrade infrage kommen, gehen Sie auf „Meine Buchung“ und loggen Sie sich ein. Ist ein Upgrade möglich, wird es automatisch angezeigt.
Der Preis für ein Upgrade hängt von der Strecke, Ihrem ursprünglich gebuchten Flugtarif und der Verfügbarkeit ab. Den genauen Preis können Sie sehen, wenn Sie sich bei „Meine Buchung“ einloggen.
Wenn nicht alle Passagiere in der Buchung ein Upgrade benötigen, kontaktieren Sie das Service Centre.
Jetzt Upgrade buchen
Upgrade-Gebot abgeben
Möchten Sie besonders kostengünstig upgraden? Versuchen Sie Ihr Glück und geben Sie ein Gebot ab.
Sie können bis zu 50 Stunden vor Abflug ein Gebot abgeben.
Ist bei meiner Buchung ein Upgrade-Gebot möglich?
Herausfinden
Ein Upgrade am Flughafen kaufen
Haben Sie sich in letzter Minute zu einem Upgrade entschlossen? Kein Problem. Sprechen Sie einfach mit unseren Mitarbeitern am Check-in-Schalter, am Gate oder direkt mit der Crew an Bord – sie werden die Last-Minute-Verfügbarkeiten für Sie überprüfen.
Der Preis für ein Upgrade hängt von Ihrem ursprünglich gebuchten Flugtarif und der Verfügbarkeit ab.
Wissenswertes
Mit einem Upgrade genießen Sie den entsprechenden Service und die entsprechenden Vorteile. Allerdings gelten weiterhin die Bedingungen des Flugtarifs und des Freigepäcks Ihres Originaltickets.
Das Upgrade gilt nur für Ihren ausgewählten Flug. Weitere Flüge innerhalb Ihrer Buchung, für die Sie kein Upgrade gewählt haben, behalten ihre ursprüngliche Buchungsklasse bei.
Hinsichtlich Freigepäck- und Buchungsänderungen basieren die Bedingungen für Buchungen von Upgrades zum Festpreis auf den Bedingungen des ursprünglich gebuchten Tarifs. Im Falle einer freiwilligen Stornierung ist keine Erstattung des Upgrade-Betrags möglich.
Sie können Ihr Gebot bis zu 50 Stunden vor Abflug ändern oder annullieren, sofern Ihr Upgrade noch nicht akzeptiert wurde. Um Ihr Gebot zu ändern bzw. zu annullieren, klicken Sie auf den Link in Ihrer Gebot-Bestätigungs-E-Mail oder loggen Sie sich über den obigen Link ein.
Sobald Sie ein Upgrade erhalten haben, kann dieses nicht mehr annulliert oder übertragen werden. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen möchten, nachdem Ihr Gebot akzeptiert wurde, ist keine Rückerstattung für das Gebot möglich.
Wenn Ihr Gebot keinen Erfolg hatte, können Sie für denselben Flug kein weiteres Gebot abgeben.
Wenn Sie schon vor dem Upgrade Ihres Flugs einen Sitzplatz gekauft hatten, können Sie über unser Service Centre eine Rückerstattung dieser Sitzplatzreservierung anfordern.
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