Informativa sui cookie

Brussels Airlines utilizza cookie del browser, script, web beacon, URL di monitoraggio, pixel tag e tecnologie simili (di seguito denominati “cookie”) per mantenere, proteggere e migliorare il nostro sito Internet e le nostre applicazioni. Di seguito spieghiamo come funzionano i nostri cookie, le loro finalità, il tipo di dati che ognuno di essi raccoglie e come si possono gestire le relative impostazioni.

Cosa sono i cookie e come funzionano

I cookie sono piccoli file che vengono scaricati nella directory del browser o nel disco rigido del computer, tablet o smartphone dell’utente (di seguito “dispositivo”) quando visita il nostro sito Internet o la nostra app (di seguito “piattaforma”). Ogni volta che l’utente visita la nostra piattaforma, i cookie “comunicano” con essa consentendo di riconoscere il dispositivo in uso. Si tratta di un passaggio utile sia per l’utente sia per noi. Un cookie, ad esempio, ci consente di salvare le informazioni inserite nei campi del modulo presente sul sito Internet, evitando che l’utente debba inserirle di nuovo la successiva volta che visita il sito e migliorando in tal modo la sua esperienza sulle nostre piattaforme. Gestiamo i cookie attraverso un piccolo programma chiamato tool o tag.

Utilizziamo cookie proprietari e di terzi. I cookie proprietari provengono dalla nostra piattaforma e inviano informazioni solo a noi, mentre quelli di terzi sono impostati sul nostro sito da terze parti e inviano informazioni relative al dispositivo dell’utente ad altre aziende che riconoscono quel particolare cookie. Nella maggior parte dei casi le informazioni contenute in un cookie sono pseudonimizzate e non identificano l’utente come persona, ma il dispositivo.

Alcuni cookie sono permanenti, mentre altri vengono utilizzati solo in modo temporaneo, ad es. quando facciamo una promozione.

Una volta raccolti attraverso i cookie, i dati personali (come impostazioni del browser, indirizzo IP) vengono trattati nel rispetto della presente Informativa sui cookie e della nostra Informativa sulla privacy.

Andare alla Informativa sulla privacy

I dati che raccogliamo con i cookie possono includere:

  • Informazioni sul dispositivo (ad es. se si tratta di un computer fisso o mobile, indirizzo MAC, indirizzo IP, versione del sistema operativo, impostazioni del browser)
  • Dati di log (ad es. orario e durata della navigazione, link visitati, ricerche effettuate come nel caso dei dettagli del volo o della prenotazione) e qualsiasi altra informazione rilevata dai cookie che possa identificare il browser o l’account (ad es. identificatori di sessione dell’utente)
  • Dati sulla posizione (ad es. il punto di accesso a Internet, che può essere utilizzato per determinare approssimativamente la posizione)

I cookie hanno una data di scadenza. Alcuni cookie, ad esempio, si cancellano automaticamente quando si abbandona il browser (noti come cookie di sessione o temporanei), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo, a volte fino a quando l’utente non li cancella manualmente (noti come cookie persistenti o permanenti).

Utilizziamo vari cookie per gli scopi seguenti:

  • Garantire la sicurezza delle informazioni (ad es. per prevenire attacchi informatici, per monitorare le prestazioni).
  • Gestire il nostro sito Internet (ad esempio per consentire all’utente di accedere al sito Internet dal suo dispositivo e di ricordare le sue scelte).
  • Comprendere al meglio le sue necessità e migliorare costantemente il nostro sito Internet e la nostra applicazione.
  • Analizzare il modo in cui l’utente utilizza i nostri siti Internet e applicazioni ed elaborare statistiche.
  • Mostrarle informazioni e pubblicità più pertinenti sui nostri siti Internet e sulla nostra applicazione.

Maggiori informazioni sui cookie sono disponibili sul sito https://youronlinechoices.eu/.

Visiti https://youronlinechoices.eu/

Glossario

IP pseudonimizzato Un indirizzo IP pseudonimizzato è un indirizzo IP che non può essere ricollegato a un cliente specifico e viene generato eliminando parte dei dati contenuti nell’indirizzo IP originale. Questo indirizzo può essere geolocalizzato all’interno di un’area metropolitana. Identificatori utente pseudonimizzati Gli identificatori utente pseudonimizzati sono combinazioni di numeri e lettere utilizzati per riconoscere la stessa coppia browser/dispositivo, se usati per visitare un sito Internet più di una volta. Dettagli prenotazione I dettagli prenotazione sono i dati generati quando un cliente prenota un volo. Si tratta di dati pseudonimizzati relativi al volo, tra cui origine e destinazione, date, numero e tipo di passeggeri, classi di prenotazione e servizi accessori acquistati. Inoltre, includono dati pseudonimizzati sul tipo di pagamento (carta di credito o fattura), ID dell’ordine criptato (non comprende numeri del biglietto o numeri di conferma), data e ora. Identificatori utente criptati Gli identificatori utente criptati possono essere collegati a un profilo utente specifico. Essendo criptati, non sono riconoscibili o ricollegabili a un cliente in particolare. Dettagli ricerca volo I dettagli ricerca volo sono i dati che vengono generati quando un cliente cerca un volo. Si tratta di dati pseudonimizzati che includono origine e destinazione del volo, date, numero e tipo di passeggeri e classi di prenotazione. Indirizzo IP Un indirizzo IP è un indirizzo unico che identifica il dispositivo di un cliente su Internet. Gli indirizzi IP sono importanti per la sicurezza e la prevenzione delle frodi. Dati del passeggero I dati del passeggero sono le informazioni che lo descrivono in modo specifico, inclusi nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Questi dati vengono raccolti quando sono necessari per elaborare la richiesta di prenotazione del cliente. Identificatori di sessione Gli identificatori di sessione sono combinazioni di numeri e lettere usati per identificare una singola visita (sessione) su una piattaforma. Essi consentono agli utenti di andare avanti e indietro nel processo di prenotazione senza dover avviare una nuova ricerca. Comportamento dell’utente Il comportamento dell’utente è composto da dati generati quando questi interagisce con la nostra piattaforma, tra cui la sequenza precisa delle schermate visitate, i pulsanti o gli elementi su cui ha cliccato, i movimenti del mouse o le modalità di scorrimento delle pagine.

Impostazioni dei cookie

L’utente può decidere in autonomia se noi o terzi possiamo salvare i cookie sul suo dispositivo. Selezionando le proprie preferenze sul dominio del sito Internet brusselsairlines.com, queste verranno applicate all’indirizzo specifico. Se l’utente utilizza diversi browser (ad es. Internet Explorer, Safari, Chrome), dovrà impostare le proprie preferenze su ciascun browser separatamente e su tutti i dispositivi che utilizza.

Brussels Airlines offre all’utente un Consent Manager nella forma di una finestra a comparsa quando visita la piattaforma per la prima volta. Questo Consent Manager consente all’utente di selezionare la categoria di cookie che intende accettare. L’utente può modificare le sue scelte in qualsiasi momento cliccando sul link “Modifica le impostazioni sulla privacy” in fondo alla piattaforma. La modifica delle impostazioni non elimina in automatico i cookie già inseriti. Per modificare le impostazioni, è necessario seguire le istruzioni fornite qui di seguito.

È possibile modificare in qualsiasi momento le impostazioni del browser in modo da non accettare o salvare i cookie. In alternativa, si può scegliere di visualizzare un messaggio di allerta prima di accettarli o impostare il browser in modo che accetti solo i cookie di determinati siti Internet. Si possono anche eliminare i cookie che sono già stati salvati. Eliminando tutti i cookie il dispositivo eliminerà anche qualsiasi cookie di opt-out, e la finestra pop-up del nostro Consent Manager comparirà nuovamente quando l’utente tornerà a visitare la nostra piattaforma. Potrebbe quindi essere necessario impostare nuovamente tali cookie. Di seguito forniamo istruzioni generali su come gestire i cookie nei browser più utilizzati:

È possibile anche utilizzare un blocco per i cookie, come ad esempio “DoNotTrackMe”.

Ricordiamo che, se si rifiutano i cookie su un sito Internet, alcune funzioni potrebbero essere limitate o non disponibili.

Categorie di cookie

I cookie funzionali vengono utilizzati per gestire la piattaforma. Consentono di semplificare il funzionamento, ad es. quando si prenota un volo, fornendo le risposte corrette alle richieste e garantendo le funzioni di sicurezza, come ad es. impedire qualsiasi utilizzo improprio del sito Internet. I cookie necessari variano in base al servizio richiesto. I cookie funzionali e necessari non possono essere disabilitati, ma l’utente può eliminarli o rifiutarli quando vengono segnalati.

Il trattamento dei dati raccolti attraverso questi cookie si basa sul nostro interesse legittimo.

Utilizziamo i seguenti cookie necessari e funzionali:

Nome del tipo di tool/tag Nome del cookie/Durata Finalità Indirizzo commerciale/Informativa sulla privacy Tipo di dati raccolti mt.v 59 mesi brusselsairlines.com Utilizziamo il tool Monetate di Kibo Commerce per modificare l’aspetto del sito Internet al fine di trasmettere messaggi importanti ai nostri clienti da determinate sedi (sulla base di indirizzi IP pseudonimizzati) o per integrare nuovi componenti. Utilizziamo questo tool anche per migliorare l’esperienza utente e garantire un’integrazione lineare di nuovi servizi. Il cookie inserito da Monetate è necessario al fine di garantire un’esperienza utente coerente per tutti i nostri clienti. Sì, Stati Uniti mPulse 7 giorni
 brusselsairlines.com

 I cookie Akamai mPulse vengono utilizzati per l’analisi delle prestazioni tecniche
AKA_A2 1 ora brusselsairlines.com

 Questo cookie di Akamai è necessario per il funzionamento della cache. La cache viene utilizzata dal sito Internet per ottimizzare i tempi di risposta del sito Internet alle ricerche del visitatore. No ASP.NET_SessionId Session brusselsairlines.com

 Questo cookie memorizza lo stato della sessione del visitatore tra le richieste di pagina No RT 1 settimana brusselsairlines.com

 Questo cookie di Akamai permette di identificare il visitatore attraverso un’applicazione No dtCookie Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Dynatrace viene utilizzato per finalità di monitoraggio e risoluzione dei problemi operativi del sito Internet No dtLatC Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Dynatrace viene utilizzato per finalità di monitoraggio e risoluzione dei problemi operativi del sito Internet No dtPC Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Dynatrace viene utilizzato per finalità di monitoraggio e risoluzione dei problemi operativi del sito Internet

 No dtSa Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Dynatrace viene utilizzato per finalità di monitoraggio e risoluzione dei problemi operativi del sito Internet No returning_user 1 mese brusselsairlines.com

 Questo cookie supporta i test A/B. Lo utilizziamo per testare due scenari e stabilire quale dei due fornisce risultati migliori No rxVisitor Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Dynatrace viene utilizzato per correlare sessioni al fine di risolvere problemi operativi No rxvt Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Dynatrace permette di monitorare i timeout di sessione No SERVERID Session brusselsairlines.com

 Questo cookie viene utilizzato per assegnare il visitatore a un server specifico, una funzione necessaria per il funzionamento del sito Internet No SSO Session brusselsairlines.com

 Questo cookie di Datalex consente all’utente di restare connesso mentre naviga fra i nostri siti No

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2

CONSENTMGR
utag_main
_gat_tealium_0
_gat_tealium_1

 12 mesi brusselsairlines.com

 Tealium è un sistema di gestione dei tag utilizzato per implementare gli script e tracciare i pixel all’interno dei nostri siti Internet e app. Ci aiuta a inviare dati ad altri tool e provider terzi che utilizziamo, ma non archivia alcun tipo di dato. Imposta cookie che ci consentono di identificare l’utente come singolo reso anonimo. Ad esempio, grazie a questo cookie, l’utente deve prestare il consenso all’utilizzo dei cookie solo alla prima visita e non su ogni singola pagina. No BAIR_LanguageCookie 1 anno brusselsairlines.com

 Questo cookie memorizza la lingua scelta dall’utente alla sua prima visita. Se il cookie non viene impostato, il contenuto e la lingua della pagina potrebbero non essere visualizzati correttamente. No ASP.NET_SessionId Session brusselsairlines.parkvia.com Questo cookie memorizza lo stato della sessione del visitatore tra le richieste di pagina No ARRAffinity Session brusselsairlines.parkvia.com Questo cookie viene utilizzato per abbinare un visitatore a un’istanza di un’app web Azure. No

Utilizziamo questi cookie per:

  • Monitorare il traffico sul sito Internet e ottimizzare l’esperienza utente.
  • Valutare quali canali marketing registrano le migliori prestazioni.
  • Analizzare i dati aggregati relativi all’utilizzo del sito Internet per conoscere meglio i nostri clienti. Identificatori random condivisi con i partner.

L’uso di questi cookie richiede il consenso dell’utente.

Per i dettagli, si veda la tabella qui di seguito:

Nome del tipo di tool/tag Nome del cookie/Durata Finalità Indirizzo commerciale/Informativa sulla privacy Tipo di dati raccolti xp-session-seg brusselsairlines.com Utilizziamo gli script di conversione di Kayak per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Kayak informazioni psudonimizzate relative alle prenotazioni quando i clienti vengono reindirizzati alle nostre piattaforme da Kayak. Kayak inserisce un identificatore utente criptato in un cookie che consente a questo script di collegare una prenotazione a una sessione precedente sul suo sito Internet. L’uso di queste tecnologie da parte di terzi è soggetto alla rispettiva Informativa sulla privacy. Sì, Stati Uniti
Script Skyscanner brusselsairlines.com Utilizziamo gli script di conversione Skyscanner per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Skyscanner informazioni rese anonime relative alle prenotazioni quando i clienti vengono reindirizzati alle nostre piattaforme da Skyscanner. Sì, a livello globale
trs aaaid
(14 giorni) Artefact AAA

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Artefact, e qualsiasi programma partner a cui partecipa l’utente, informazioni rese anonime relative alle prenotazioni impostando un cookie di terze parti. Ad esempio, il nostro programma Cashback richiede questo script e cookie per svolgere le proprie funzioni. L’uso di queste tecnologie da parte di terzi è soggetto alla rispettiva Informativa sulla privacy.

Informativa sulla privacy di Artefact: https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do
L’utente può anche utilizzare l’opt-out diretto: ​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=de

et_gk
et_uk Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Düsseldorf
Germania Exactag GmbH raccoglie, tratta e conserva i dati di questo sito Internet e delle sue pagine secondarie con lo scopo di ottenere misurazioni e analisi statistiche, nonché di migliorare l’ottimizzazione dei costi. La tecnologia dei cookie è utilizzata per il riconoscimento del browser. I cookie di Exactag sono trattati solo in Germania e contengono esclusivamente dati pseudonimizzati.

 No

Quantum Metric

(script, cookie)

QuantumMetricSessionID,

QuantumMetricUserID
(sessione di 30 minuti, utente 1 anno)


QuantumMetric è un tool
analitico progettato per
aiutarci ad analizzare
l’utilizzo del sito Internet
al fine di migliorarlo
e soddisfare meglio
le esigenze dei nostri clienti.
Questo tool utilizza i cookie
per identificare il browser dell’utente
e monitorarne il comportamento
I clic del mouse e
le sessioni vengono registrati
in forma anonima per migliorare
il sito Internet, per l’analisi
degli errori e per generare
heatmap e report
sul comportamento.


Informativa sulla privacy di Quantum Metric:

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

Opt-out diretto:

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

Quantum Metric, Inc., a Delaware​
corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 Stati Uniti​



Sì, Stati Uniti

 identificatori di sessione, comportamento dell’utente Applicazione di prenotazione con ID di sessione Durata della sessione 30 minuti.

Applicazione di prenotazione con ID di sessione:

L’ID di sessione è un identificatore di sessione: un cookie ID di sessione temporaneo (composto da un codice alfanumerico univoco) che viene generato e salvato nel browser quando si accede all’applicazione di prenotazione. Viene assegnato a un utente per monitorare la sua attività sul sito Internet durante una sessione.

Viene utilizzato per attività quali l’analisi della funzionalità e delle prestazioni del sito Internet. L’ID di sessione viene rimosso una volta che l’utente esce dal sito Internet o al termine automatico della sessione (a causa del timeout della sessione).

 Amadeus IT Group SA
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spagna Identificatore di sessione Marigold Engage Pixel M_trk
365 giorni Brussels Airlines utilizza lo script Marigold Engage Tracker per misurare l’efficacia delle newsletter e delle campagne di mailing.

Quando clicca su un collegamento di una newsletter o un’e-mail di Brussels Airlines che rimanda a brusselsairlines.com, un identificatore utente criptato viene installato in un pixel/web beacon. Se effettua una prenotazione, questo script collega la prenotazione alla campagna di newsletter o mailing corrispondente.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: no

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgio 3500

​​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 Dettagli sulle ricerche e sulle prenotazioni di voli, come l’aeroporto di partenza e di arrivo, il numero di passeggeri, la classe di viaggio, il prezzo, la valuta e il Paese di prenotazione

Utilizziamo questi cookie per:

  • Salvare le preferenze dell’utente in base alle visite precedenti.
  • Raccogliere il feedback degli utenti per migliorare il nostro sito Internet.
  • Valutare gli interessi dell’utente in modo da proporgli offerte e contenuti esclusivi e personalizzati.

L’uso di questi cookie richiede il consenso dell’utente.

Nome del tipo di tool/tag Nome del cookie/Durata Finalità Indirizzo commerciale/Informativa sulla privacy Tipo di dati raccolti

Monetate-Kibo Commerce

mt.v

2 a.

59 m


 brusselsairlines.com Con il consenso dell’utente, utilizzeremo Monetate di Kibo Commerce per personalizzare il suo utilizzo del sito Internet. Questo processo si basa sui dati del profilo cliente e sulle interazioni con il sito Internet al fine di fornire contenuti e suggerimenti sui prodotti personalizzati.
Marigold Engage Pixel M_trk
365 giorni Brussels utilizza lo script Marigold Engage Tracker per monitorare l’efficacia delle campagne di newsletter e mailing e per migliorare l’esperienza dell’utente attraverso la personalizzazione, la segmentazione, il remarketing e/o il retargeting.

Quando clicca su un collegamento di una newsletter o un’e-mail di Brussels Airlines che rimanda a brusselsairlines.com, un identificatore utente criptato viene installato in un pixel/web beacon. Se effettua una prenotazione, questo script collega la prenotazione alla campagna di newsletter o mailing corrispondente.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: no

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgio 3500

​​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 Dettagli sulle ricerche e sulle prenotazioni di voli, come l’aeroporto di partenza e di arrivo, il numero di passeggeri, la classe di viaggio, il prezzo, la valuta e il Paese di prenotazione destinationFinderHistory (Cookie) destinationFinderHistory
Fino a 1 anno Il cookie destinationFinderHistory è stato implementato per migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito Internet. Salva le ultime destinazioni sulle quali l’utente ha cliccato nelle pagine Offerte-e-Destinazioni, in modo che possa trovarle più facilmente alla prossima visita. Tutti i dati generati da questo cookie rimangono sul computer dell’utente e non vengono condivisi con terzi.
Trasmissione di dati a un Paese terzo: no N/A Clic e ricerche di destinazioni nelle pagine Offerte-e-destinazioni

Utilizziamo questi cookie per:

  • Creare pubblicità online e sui social riservate a gruppi specifici di clienti per invitarli a connettersi nuovamente ai nostri prodotti in un secondo momento.
  • Invitare gruppi specifici di clienti a connettersi nuovamente ai nostri prodotti in un secondo momento.
  • Condividere dati con i nostri partner pubblicitari e sui social media tramite i loro cookie di terze parti per proporre contenuti appropriati in base agli interessi degli utenti.

L’uso di questi cookie richiede il consenso dell’utente.

Nome del tool/tag

Nome del cookie
Durata

 Finalità

Indirizzo aziendale
Informativa sulla privacy

 Tipo di dati raccolti

Funzionalità pubblicitarie di Google Analytics

(script, cookie)

_ga

_gat

Fino a 2 anni

Google Analytics è uno strumento di analisi del web che offre anche un’integrazione con i prodotti pubblicitari Google nella Google Marketing Platform. Utilizziamo questo script per creare elenchi di remarketing o gruppi target per personalizzare le nostre campagne pubblicitarie online. Se l’utente fornisce il proprio consenso, Google Analytics aggiungerà il cookie a uno o più elenchi di gruppi target. Possiamo creare elenchi degli utenti che hanno visitato una pagina particolare o cercato una destinazione specifica. Questi cookie possono anche essere combinati con informazioni sulla posizione o segmenti di interesse forniti da Google. Questi elenchi ci consentono di offrire agli utenti pubblicità pertinente e personalizzata su altri siti Internet. In questo processo non viene raccolto alcun dato personale e non siamo in grado di identificare né l’utente né il suo dispositivo. Le informazioni provenienti dai nostri cookie proprietari sono combinate con altri cookie di fornitori esterni, con i quali vengono condivise.

Google può combinare i dati raccolti con quelli relativi all’utente per personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Ulteriori informazioni sono consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasferito a Google per le seguenti modalità di trattamento:

Archiviazione degli annunci (consente la memorizzazione dei cookie pubblicitari e delle informazioni sulle interazioni pubblicitarie).

Personalizzazione della pubblicità (consente la personalizzazione dei contenuti pubblicitari).

dati pubblicitari dell’utente (utilizzo dei dati dell’utente per personalizzare i contenuti pubblicitari).

Trasmissione di dati a un Paese terzo: no

Google Analytics è uno strumento di analisi del web che offre anche un’integrazione con i prodotti pubblicitari Google nella Google Marketing Platform. Utilizziamo questo script per creare elenchi di remarketing o gruppi target per personalizzare le nostre campagne pubblicitarie online. Se l’utente fornisce il proprio consenso, Google Analytics aggiungerà il cookie a uno o più elenchi di gruppi target. Possiamo creare elenchi degli utenti che hanno visitato una pagina particolare o cercato una destinazione specifica. Questi cookie possono anche essere combinati con informazioni sulla posizione o segmenti di interesse forniti da Google. Questi elenchi ci consentono di offrire agli utenti pubblicità pertinente e personalizzata su altri siti Internet. In questo processo non viene raccolto alcun dato personale e non siamo in grado di identificare né l’utente né il suo dispositivo. Le informazioni provenienti dai nostri cookie proprietari sono combinate con altri cookie di fornitori esterni, con i quali vengono condivise.

Google può combinare i dati raccolti con quelli relativi all’utente per personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Ulteriori informazioni sono consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google. Trasmissione di dati a un Paese terzo: no

Identificatori utente criptati

Google Ads Remarketing

(script, cookie)

_ga

Fino a 2 anni

Utilizziamo questo script di Google Adwords per creare elenchi di remarketing o gruppi di destinatari simili al fine di personalizzare la nostra pubblicità online. Google collega le sessioni svolte sul nostro sito Internet (cookie proprietario) con uno dei suoi cookie pubblicitari impostati sul browser dell’utente (cookie di terze parti). Se l’utente esegue una ricerca su google.com utilizzando lo stesso browser in un secondo momento, potrebbe visualizzare annunci personalizzati basati sulle sue sessioni precedenti nella nostra piattaforma.

Google può combinare i dati raccolti con quelli relativi all’utente per personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Ulteriori informazioni sono consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasferito a Google per le seguenti modalità di trattamento: archiviazione degli annunci (consente la memorizzazione dei cookie pubblicitari e delle informazioni sulle interazioni pubblicitarie); personalizzazione della pubblicità (consente la personalizzazione dei contenuti pubblicitari);

dati pubblicitari dell’utente (utilizzo dei dati dell’utente per personalizzare i contenuti pubblicitari).

Trasmissione di dati a un Paese terzo: no

EW Discover GmbH, in qualità di secondo titolare del trattamento dei dati, utilizza il remarketing di Google Ads su questa pagina allo scopo di effettuare il retargeting pubblicitario.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublino 4 Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: ​​http://www.google.com/privacy/

Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati adottate da Google in relazione alla pubblicità saranno consultabili all’indirizzo: ​http://www.google.com/privacy/ads/

È possibile modificare le proprie impostazioni relative alla pubblicità su Google all’indirizzo: ​http://www.google.com/settings/ads/

Informazioni legali su Discover: ​https://www.discover-airlines.com/en/imprint/

Informativa sulla privacy di Discover: ​https://www.discover-airlines.com/en/privacy-policy/

Identificatori di sessione, dettagli ricerca, dettagli prenotazione, identificatori utente criptati, indirizzo IP reso anonimo

Meta

(Pixel/web beacon)

_fbp

(90 giorni)

Meta Pixel è un codice JavaScript che viene attivato quando si accede al sito Internet e viene utilizzato per ottimizzare le campagne Lufthansa sulle piattaforme Meta.


1. Pubblicità personalizzata (targeting):

Meta Pixel abilita la raccolta dei dati dell’utente, che generano pubblicità personalizzata su Facebook, Instagram e nel network pubblicitario di Meta. Ciò consente a Lufthansa di mostrare agli utenti pubblicità personalizzata basata sui loro comportamenti e sui loro interessi.

2. Tracciamento delle conversioni:

Meta Pixel rileva se gli utenti compiono determinate azioni sul sito Internet (ad es. se effettuano un acquisto) dopo aver interagito con un annuncio pubblicitario (ad es. su Facebook). Viene utilizzato per monitorare il successo delle campagne pubblicitarie e per valutare l’efficacia della pubblicità.

3. Retargeting:

Lufthansa può utilizzare il Meta Pixel per entrare nuovamente in contatto con gli utenti che hanno visitato LH.com in precedenza. Ciò consente di mostrare nuovamente annunci rilevanti a questi utenti, ad esempio per ricordare loro le transazioni di acquisto abbandonate.

4. Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie:

I dati raccolti consentono di ottimizzare le campagne pubblicitarie e di creare gruppi target migliori basati sul comportamento degli utenti e sulle conversioni, incrementando così l’efficienza delle attività di marketing.


Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Facebook.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: sì, a livello globale

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 Stati Uniti

​​https://www.facebook.com/about/privacy

È possibile modificare le proprie impostazioni relative alla pubblicità su Facebook qui: ​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

È anche possibile revocare il diritto a utilizzare le informazioni dell’utente da parte di terzi tramite queste piattaforme:

Vada alle sue scelte in materia di pubblicità: ​​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Vada alle sue scelte online: https://www.youronlinechoices.com/
  • ID sessione
  • Dettagli di ricerca
  • Durata della permanenza e interazioni
  • Dettagli prenotazione
  • Identificatori utente criptati
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser e siti Internet di provenienza e URL visitati)
  • ID cookie di Facebook

Nei casi in cui i dati dell’utente vengano rivelati a terze parti, per maggiori dettagli suggeriamo di consultare le Informative sulla privacy e sui cookie di tali organizzazioni.

Modifiche all’Informativa sui cookie

Aggiorniamo periodicamente la nostra Informativa sui cookie. La versione più recente è sempre disponibile sui nostri siti Internet, con la data di pubblicazione chiaramente indicata. Invitiamo i nostri utenti a consultarla a intervalli regolari per essere sempre a conoscenza dell’ultima versione aggiornata.

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Modulo di richiesta per le persone interessate dal trattamento dei dati

Ultimo aggiornamento: 18.10.2024.