Personnel au sol souriant remettant une carte d’embarquement à l’enregistrement

Enregistrement à l’aéroport

Il y a plusieurs façons de vous enregistrer pour votre vol. Pour votre confort, nous offrons plusieurs options pour vous enregistrer et déposer vos bagages à l’aéroport.

Enregistrement à nos comptoirs dédiés

Des comptoirs d’enregistrement sont à votre disposition où nos agents s’occuperont de tout le processus d’enregistrement pour vous.

Les passagers en Business Class disposent d’un comptoir d’enregistrement dédié dans chaque aéroport, tandis qu’à Brussels Airport, il existe également des comptoirs dédiés pour les passagers voyageant en Premium Economy Class.

Enregistrement express

Pour un parcours plus fluide à l’aéroport, vous pouvez utiliser nos points de dépôts de bagage en libre-service. Sélectionnez ou changez votre siège, ajoutez votre numéro de voyageur fréquent et imprimez votre carte d’embarquement. Si vous devez enregistrer des bagages, vous recevrez également une étiquette à bagages. Une fois l’enregistrement terminé, vous pouvez remettre vos bagages à nos points dépose-bagages en libre-service ou à nos comptoirs d’enregistrement.

Ce service est disponible à Barcelone, Budapest, Copenhague, Genève, Lisbonne, Nice, Londres Heathrow, Prague, Rome, Stockholm, Tel Aviv, Toulouse et Venise.

Bien à savoir

Si vous revenez dans les 24 heures, vous pouvez vous enregistrer pour votre vol retour au même moment.

Comptoirs d’enregistrement
Vous pouvez simplement remettre vos bagages à notre personnel aux comptoirs d’enregistrement. Ils prépareront les étiquettes des bagages et les enverront aux bagagistes de l’aéroport.
Points de dépôts de bagages
Si vous avez déjà effectué votre enregistrement et devez simplement déposer vos bagages, vous pouvez utiliser nos points de dépôts de bagage en libre-service. Il suffit de scanner votre carte d’embarquement et de suivre les instructions. Cela ne prendrait que quelques minutes. (Service disponible à Londres Heathrow, Genève et Copenhague)

Même si vous voyagez uniquement avec un bagage à main, vous devez vous enregistrer pour votre vol.

Si vous avez effectué votre enregistrement en ligne, vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement*. Assurez-vous que vos bagages respectent les limites de taille et de poids, qu’ils ne contiennent pas d’articles dangereux et qu’ils sont conformes aux réglementations relatives aux gels et aux liquides.

Vous pouvez également profiter de notre service gratuit d’enregistrement des bagages à main.

* Pour les départs depuis l'Afrique, vous devez passer par le comptoir d'enregistrement pour récupérer votre carte d'embarquement définitive.