Bagages enregistrés
Vous devez transporter des articles qui ne rentrent pas dans votre bagage à main ? Découvrez la franchise de bagages pour votre itinéraire et voyagez confortablement jusqu’à votre destination.
À combien de bagages enregistrés ai-je droit ?
Votre franchise de bagages enregistrés dépend de votre classe, de votre itinéraire et de votre statut Frequent Flyer. Notre calculateur de bagages vous aidera à déterminer la quantité de bagages enregistrés que vous pouvez emporter sur votre vol. Vous pouvez également trouver des informations sur votre franchise de bagages sur votre billet ou votre confirmation de réservation, ou via Ma Réservation.
Que se passe-t-il si je dépasse les limites pour les bagages enregistrés ?
Si vous souhaitez transporter plus de bagages enregistrés que votre franchise, vous pouvez acheter des bagages supplémentaires avant votre départ.
Si vous n’avez pas acheté de bagage supplémentaire et que vous dépassez votre franchise de bagages, l’excédent de bagages vous sera facturé à l’aéroport. Vous pouvez trouver les frais de bagages supplémentaires dans notre calculateur de bagages.
Comment puis-je acheter des bagages supplémentaires ?
Vous pouvez acheter jusqu’à max. 5 unités de bagages (votre franchise de bagages et vos bagages supplémentaires cumulés).
Les bagages supplémentaires peuvent être achetés jusqu’à 2 heures avant le départ et doivent être ajoutés avant l’enregistrement. Vous obtiendrez le prix le plus bas sur brusselsairlines.com ou via notre Service Centre. À l’aéroport, des frais plus élevés seront appliqués.
Les bagages supplémentaires dépassant le poids, la taille ou les deux peuvent également être achetés en ligne sur brusselairlines.com, via notre Service Centre ou à l’aéroport.
Si vous voulez prendre plus de 5 unités de bagages supplémentaires (en plus de votre franchise de bagages), nous vous recommandons d’enregistrer ces unités de bagages via notre Service Centre avant votre départ.
Bien à savoir
Les bébés (âgés de 0 à 23 mois) ont droit à un bagage enregistré gratuit de max. 23 kg, sauf s’ils voyagent en classe Economy Light. Si un bagage enregistré est nécessaire pour le bébé qui voyage dans cette classe, l’adulte qui l’accompagne peut ajouter un bagage supplémentaire à sa propre réservation pour son bébé, via Ma Réservation.
Les enfants (âgés de 2 à 11 ans) ont droit à la même franchise de bagages que les adultes, en fonction de la classe.
Vous pouvez également enregistrer gratuitement l’un des articles suivants :
- 1 panier de transport pour bébé
- 1 siège auto
- 1 poussette/chaise d’enfant entièrement pliable, qui peut être utilisée jusqu’à la porte de l’appareil mais doit être mise en soute pendant le vol (applicable également en Economy Light)
Comptoirs d’enregistrement
Vous pouvez simplement remettre vos bagages à notre personnel aux comptoirs d’enregistrement. Ils prépareront les étiquettes des bagages et les enverront aux bagagistes de l’aéroport.
Points comptoir dépose-bagages
Si vous avez déjà effectué votre enregistrement et devez simplement déposer vos bagages, vous pouvez utiliser nos points comptoir dépose-bagages en libre-service disponibles dans de nombreux aéroports. Il suffit de scanner votre carte d’embarquement et de suivre les instructions. Cela ne devrait prendre que quelques minutes.
Bagages enregistrés pour les vols en correspondance
Pour les vols en correspondance qui sont entièrement opérés par Brussels Airlines, vous n’aurez pas à vous soucier de vos bagages enregistrés, ils seront automatiquement enregistrés sur votre vol en correspondance. Dans ce cas, vous pouvez simplement récupérer vos bagages à votre destination finale.
Mais pour les vols en correspondance opérés par des compagnies partenaires, vous devrez peut-être récupérer vos bagages enregistrés à l’aéroport de correspondance et les enregistrer pour votre vol suivant.
Le vol en correspondance est programmé le même jour ou dans les 24 heures. Une exception s’applique aux vols opérés par UA : pour les vols opérés par UA, l’heure de correspondance doit se situer dans les 12 heures, sinon le vol n’est pas considéré comme un vol en correspondance.
Bagages enregistrés sur les vols de compagnies partenaires
Si l’un de nos partenaires en partage de code opère votre vol, ses propres règles et règlements en matière de bagages peuvent s’appliquer. Consultez les informations sur les bagages figurant sur votre billet ou le site web de notre compagnie partenaire pour plus d’informations. Pour les billets qui incluent des compagnies aériennes autres que Brussels Airlines, la Most Significant Carrier Rule s’applique.
Restrictions sur les appareils électroniques dans les bagages enregistrés
Pour les appareils fonctionnant sur batterie, il existe certaines restrictions quant aux bagages enregistrés. Voici quelques appareils courants qui ne sont pas autorisés dans vos bagages enregistrés ou qui nécessitent l’approbation de notre département des Articles dangereux :
- Powerbanks
- Batteries de rechange
- Drones et caméras
- Segways, trottinettes, hoverboards et autres dispositifs d’auto-équilibrage similaires
- Vélos électriques
- Sacs à dos intelligents
Autres objets réglementés ou interdits
En général, tout objet susceptible d’endommager l’appareil et de mettre en danger la sécurité de toutes les personnes à bord n’est pas autorisé dans vos bagages enregistrés. Nous vous recommandons également de ne pas placer d’objets fragiles (verre, céramique, œuvres d’art, etc.) ou de valeur (clés, bijoux, documents, etc.) dans vos bagages enregistrés.
Consultez notre page Articles dangereux pour en savoir plus sur les articles réglementés et interdits.
