Chats et chiens en soute
Vous souhaitez voyager avec votre compagnon à quatre pattes ? Votre animal est entre de bonnes mains et volera en tout confort. Nous vous fournissons toutes les informations essentielles pour assurer un voyage en toute sécurité.
Nouvelles conditions d’entrée pour les chiens aux États-Unis
En raison de nouvelles restrictions imposées par l’autorité américaine de santé Centers for Disease Control and Prevention, CDC, les conditions d’entrée pour les chiens aux États-Unis ont changé.
À partir du 1er août 2024, il ne sera possible d’effectuer de nouvelles réservations pour le transport de chiens vers les États-Unis que pour les aéroports de Washington DC, New York-JFK, Atlanta, Miami, Los Angeles et Philadelphie.
Mise à jour : avec effet immédiat, le transport de chiens vers Newark (EWR) est à nouveau possible si le chien n’a pas séjourné dans une zone à haut risque (rage) dans les derniers six mois avant son entrée aux États-Unis.
Seuls les chiens âgés d’au moins 6 mois seront acceptés pour les voyages vers les États-Unis.
Veuillez également remplir le formulaire d’importation de chiens du CDC.
Vous devez présenter la confirmation des autorités américaines, sous forme numérique ou imprimée, à l’entrée et à la sortie du pays.
Le transport d’animaux par fret aérien reste en revanche toujours autorisé. Veuillez pour cela vous adresser à un transporteur animalier.
Les réservations déjà confirmées seront honorées après le 1er août 2024 à condition que toutes les exigences du CDC soient remplies. Tous les détails concernant les exigences peuvent être consultés sur le site Internet du CDC. Il est de la responsabilité du passager de se conformer à toutes les exigences. Ne pas présenter les documents requis par le CDC lors de l’enregistrement entraînera un refus d’importation/de transport.
Pour les réservations de vol avec un chien ayant été confirmées avant le 3 juillet 2024, nous proposons les options suivantes :
- Changement de réservation sur un autre vol avant le 1er août 2024
- Changement de réservation sans transport de chien
- Remboursement du billet
Pour toute autre demande, nous invitons les passagers à contacter notre Service Center.
Le transport des chiens d’assistance est toujours possible, sous réserve du respect des nouvelles dispositions du CDC. Tous les détails concernant les exigences peuvent être consultés sur le site Internet du CDC. Il est de la responsabilité du passager de se conformer à toutes les exigences. Ne pas présenter les documents requis par le CDC lors de l’enregistrement entraînera un refus d’importation/de transport.
Nous prions les passagers disposant d’une réservation confirmée pour eux et le transport de leur chien d’assistance de contacter notre Service Center.
Comment mon animal de compagnie va-t-il voyager ?
Votre chat ou votre chien sera bien pris en charge et voyagera dans une partie ventilée de la soute de l’appareil. Enregistrez-vous avec votre animal au moins deux heures avant l’heure limite d’enregistrement, et apportez un contenant de transport adapté à l’ensemble du voyage. Nous serons heureux de vous réunir avec votre animal à votre destination.
Quelles sont les conditions applicables pour un transport en soute ?
- Âgé de plus de 15 semaines (16 semaines aux États-Unis) ; Veuillez noter : Seuls les chiens âgés d’au moins 6 mois (24 semaines) seront acceptés pour les voyages vers les États-Unis.
- Doit être propre et en bonne santé
- Aucune limite de taille ou de poids
- Doit être placé dans un contenant de transport adapté
- Doit rester entièrement à l’intérieur du contenant (y compris la queue et la tête)
- Doit avoir suffisamment de nourriture et d’eau pour toute la durée du vol
- Ne peut pas être en gestation
- Taille maximale de 125 x 75 x 85 cm (catégorie grand)
- Les conteneurs plus grands doivent être envoyés en tant que fret.
- Suffisamment grand pour permettre à l’animal de se lever, se retourner et s’allonger confortablement.
- Il doit s’agir d’un conteneur à parois rigides avec un couvercle solide afin d’empêcher la pluie, la neige ou la grêle de s’infiltrer.
- Fond propre, verrouillable, étanche, à l’épreuve des évasions et des griffes.
- Il doit être facile à manipuler pour le personnel et offrir une protection contre les griffes ou les morsures de l’animal.
- Le sol doit être recouvert d’un matériau absorbant.
- Les conteneurs avec une partie supérieure et inférieure doivent être solidement boulonnés.
- Les ouvertures de porte doivent être dotées de fixations sûres (par exemple, des attaches de câbles).
- Les roues sur le conteneur ne sont pas autorisées.
- Ventilé sur 4 côtés. Les ouvertures de ventilation sur les côtés et à l’arrière doivent être placées sur les deux tiers supérieurs.
- Des dispositifs d’espacement doivent être incorporés dans la conception comme poignées pour le déplacement ainsi que pour fournir de l’espace à d’autres marchandises.
- Un abreuvoir et une mangeoire doivent être fixés à la cage. Ils ne doivent pas être remplis pour le vol mais doivent être accessibles de l’extérieur. La nourriture et l’eau pour le vol peuvent être fournies dans des récipients anti-déversement.
- Les instructions relatives à la nourriture et à l’eau doivent être indiquées sur l’autocollant d’information.
Combien coûte le voyage avec mon animal de compagnie ?
Ces tarifs sont valables pour les vols opérés par Brussels Airlines et sont par aller simple. Des tarifs différents pourraient s’appliquer aux vols opérés par nos compagnies partenaires. Renseignez-vous directement auprès de la compagnie concernée pour connaître ses tarifs pour voyager avec votre animal de compagnie.
Si vous transitez avec votre animal de compagnie par Bruxelles, Francfort, Zurich, Vienne ou Genève, des frais supplémentaires de transfert de 150 EUR/170 CHF/170 USD/220 CAD par direction seront ajoutés à votre réservation.
Comment puis-je réserver un vol pour mon animal ?
Voyager avec votre animal de compagnie à bord est soumis à disponibilité. Ce service doit être réservé à l’avance via notre Service Centre.
Veuillez noter : les animaux de compagnie en soute ne peuvent pas être transportés de Bruxelles à Erevan et d’Erevan à Bruxelles pour les voyages effectués entre le 15 juin et le 15 septembre 2024.
Bien à savoir
Le passager est exclusivement responsable de la conformité aux lois d’import et d’export et de la disponibilité des documents de voyage requis. Vous devez vous informer sur les lois d’import et d’export concernant votre animal avant la réservation de votre vol et pour les pays de départ, de transit et de destination. Ces informations sont disponibles aux consulats concernés, par exemple.
N’oubliez pas de demander à votre vétérinaire les dispositions de bien-être qui sont en vigueur quand vous voyagez avec votre animal.
Pour pouvoir prendre l’avion, vous devez avoir à disposition tous les documents de voyage nécessaires pour votre animal. Ces documents peuvent comprendre :
- Permis d’exportation, d’importation ou de transit
- Certificat de vaccination et/ou de bonne santé
- Passeport/carte d’identité de l’animal de compagnie
Brussels Airlines ne peut être tenue responsable au cas où un animal ne serait pas autorisé à entrer dans ou transiter par un pays.
Si vous voyagez vers la Belgique, vous pouvez trouver plus d’informations ici.
Si vous voyagez vers un autre pays de l’UE, vous trouverez plus d’informations ici.
Si vous ne pouvez pas voyager avec votre chat ou votre chien, vous avez la possibilité de faire transporter votre animal de compagnie en tant que fret.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés sur les vols de Brussels Airlines à destination du Royaume-Uni. Ils ne peuvent être transportés que comme fret.
