Avis relatif aux cookies

Brussels Airlines utilise des cookies, des scripts, des balises Web, des URL de suivi, des pixels invisibles et d’autres technologies similaires (ci-après nommés « cookies ») afin de fournir, protéger et améliorer notre site Web et nos applications. Nous vous expliquons ci-dessous le fonctionnement de nos cookies, leur finalité, le type de données recueillies par chacun d’entre eux ainsi que la marche à suivre pour gérer vos paramètres de cookies.

Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils ?

Les cookies sont de petits fichiers qui sont téléchargés dans le répertoire de votre navigateur ou bien sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone (ci-après « appareil ») lorsque vous consultez notre site Web ou notre application (ci-après « plateforme »). À chaque fois que vous visitez notre plateforme, le cookie et la plateforme « communiquent » afin de reconnaître votre appareil. Ce processus est utile pour vous comme pour nous. Par exemple, un cookie peut nous permettre d’enregistrer vos données saisies dans les formulaires du site Web afin que vous n’ayez pas à les entrer à nouveau lors de vos prochaines visites. Cette démarche améliore donc votre expérience sur nos plateformes. Nous gérons les cookies à l’aide d’un petit programme appelé outil ou balise.

Nous utilisons des cookies internes et tiers. Les cookies internes proviennent de notre plateforme et nous sommes les seuls à en recevoir les informations. Les cookies tiers sont quant à eux placés sur notre site par des tierces parties et envoient des informations relatives à votre appareil à d’autres sociétés qui reconnaissent ce cookie. Dans la plupart des cas, les données des cookies sont pseudonymisées et identifient votre appareil plutôt que votre propre personne.

Nous utilisons certains cookies de façon permanente et d’autres de manière temporaire, notamment dans le cadre d’une promotion.

Lorsque des données personnelles (comme les paramètres de votre navigateur ou votre adresse IP) sont recueillies via des cookies, celles-ci sont traitées conformément au présent avis relatif aux cookies ainsi qu’à notre ​avis de confidentialité.

Accéder à l’avis de confidentialité

Les données collectées par les cookies peuvent comprendre :

  • les données de votre appareil (par ex. : équipement de bureau ou mobile, adresse MAC, adresse IP, version du système d’exploitation, paramètres du navigateur) ;
  • vos données de journaux (par ex. : les horaires et la durée de votre accès en ligne, les liens sur lesquels vous cliquez, vos données de recherche (par ex. : de vol ou de réservation), et toute information stockée dans des cookies pouvant identifier de façon unique votre navigateur ou votre compte, notamment les identificateurs d’utilisateur ou de session) ;
  • vos données de localisation (par ex. : votre point d’entrée Internet spécifique, permettant de déterminer approximativement votre emplacement).

Les cookies ont une date d’expiration. Certains d’entre eux sont par exemple supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur (on les appelle cookies de session ou cookies temporaires). D’autres, en revanche, sont conservés sur votre appareil pendant plus longtemps, parfois jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (on les appelle cookies persistants ou permanents).

Nous recourons à plusieurs types de cookies aux fins suivantes :

  • assurer la sécurité des informations (par ex. : pour écarter les cyberattaques ou pour surveiller les performances) ;
  • gérer notre site Web (par ex. : pour vous permettre d’accéder au site depuis votre appareil et mémoriser vos choix) ;
  • développer une meilleure compréhension de vos besoins, améliorer continuellement notre site Web et notre application ;
  • analyser votre utilisation de nos sites Web et application et créer des statistiques ;
  • afficher des informations et publicités plus pertinentes sur nos sites Web et notre application.

De plus amples informations sur les cookies sont disponibles sur ​https://youronlinechoices.eu/.

Accéder à https://youronlinechoices.eu/

Glossaire

IP pseudonymisée Une adresse IP pseudonymisée est une adresse IP qui ne peut pas être connectée à un client individuel. Elle est générée en éliminant une partie des données de l’adresse IP d’origine. Cette adresse peut être géolocalisée au sein d’une région métropolitaine. Identificateurs d’utilisateurs pseudonymisés Les identificateurs d’utilisateurs pseudonymisés sont des combinaisons de chiffres et de lettres utilisées pour reconnaître la même paire navigateur/appareil lorsqu’un site Web est visité plus d’une fois. Détails de la réservation Les détails de la réservation sont les données générées lorsqu’un client réserve un vol. Elles rassemblent des informations pseudonymisées sur le vol, dont la provenance et la destination, les dates, le nombre et le type de passagers, les classes de réservation et les services additionnels achetés. Elles comprennent par ailleurs des données pseudonymisées sur le type de paiement (carte de crédit ou facture), l’ID de commande chiffré (hors numéros de tickets ou de confirmation) et l’horodatage. Identificateurs d’utilisateurs chiffrés Les identificateurs d’utilisateurs chiffrés peuvent être liés à un profil utilisateur spécifique. Ils sont chiffrés afin de ne pas pouvoir être reconnus et ainsi associés à un client individuel. Données de recherche de vols Les données de recherche de vol sont générées lorsqu’un client soumet une recherche de vol. Ces données pseudonymisées comprennent la provenance et la destination du vol, les dates, le nombre et le type de passagers, ainsi que les classes de réservation. Adresse IP Une adresse IP est une adresse unique permettant d’identifier l’appareil d’un client sur Internet. Les adresses IP sont importantes au titre de la sécurité et de la prévention des fraudes. Données du passager Les données du passager sont les informations qui décrivent les passagers individuels, y compris leur nom, leur adresse postale et électronique. Ces données sont recueillies lorsqu’elles sont nécessaires pour répondre à la demande de réservation d’un client. Identificateurs de session Les identificateurs de session sont des combinaisons de chiffres et de lettres utilisées pour identifier une visite unique (ou session) sur une plateforme. Ils vous permettent de naviguer dans le processus de réservation sans devoir lancer une nouvelle recherche. Comportement de l’utilisateur Le comportement de l’utilisateur désigne les données générées lorsqu’un client interagit avec nos plateformes, notamment la série spécifique d’écrans consultés, les boutons ou les éléments sur lesquels il a cliqué, ainsi que le défilement de page et les mouvements de la souris.

Paramètres des cookies

Vous êtes libre d’accepter ou non que notre société ou des fournisseurs tiers enregistrent des cookies sur votre appareil. Lorsque vous sélectionnez vos préférences sur le domaine de site Web brusselsairlines.com, vos choix s’appliqueront à cette adresse. Si vous utilisez plusieurs navigateurs (par ex. : Internet Explorer, Safari, Chrome) et appareils, vous devrez déterminer vos préférences individuellement pour chacun d’entre eux.

Brussels Airlines affiche un Gestionnaire de consentement sous la forme d’une fenêtre contextuelle lors de votre première visite sur notre plateforme. Ce Gestionnaire de consentement vous permet de déterminer les catégories de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Modifier les paramètres de confidentialité » en bas de la plateforme. Un changement de vos paramètres ne supprimera pas automatiquement les cookies déjà présents. Pour ce faire, suivez les instructions décrites ci-dessous.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour choisir de refuser les cookies ou d’en refuser l’enregistrement. Vous pouvez aussi solliciter l’affichage systématique d’un message d’avertissement avant d’accepter des cookies, voire paramétrer votre navigateur afin qu’il accepte seulement les cookies de certains sites. Enfin, vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés. Si vous supprimez tous les cookies, votre appareil effacera alors également tout cookie de refus éventuel, et le Gestionnaire de consentement s’affichera à nouveau lors de votre prochaine visite sur notre plateforme. Vous devrez donc peut-être réitérer également vos refus de cookies. Les instructions suivantes indiquent comment gérer les cookies sur les principaux navigateurs Web :

Vous pouvez aussi utiliser des outils de blocage des cookies comme « DoNotTrackMe ».

Sachez qu’en refusant des cookies sur le site Web, certaines de ses fonctions peuvent être restreintes, voire indisponibles.

Catégories de cookies

Les cookies fonctionnels interviennent dans la gestion de notre plateforme. Ils en garantissent le bon fonctionnement, notamment durant la réservation de votre vol, en fournissant les réponses adaptées à vos demandes et en assurant la sécurité pour éviter par exemple tout usage malveillant du site Web. Les cookies nécessaires sont activés pour les services que vous avez sollicités. Les cookies fonctionnels et nécessaires ne peuvent pas être désactivés, mais vous pouvez les supprimer ou bien les refuser lorsqu’ils vous sont signalés.

Le traitement des données recueillies par ces cookies se fait sur la base de notre intérêt légitime.

Nous employons les cookies nécessaires et fonctionnels suivants :

Nom du type d’outil/de balise Nom du cookie Durée de vie Finalité

Adresse de l’entreprise

Politique de confidentialité

 Type de données collectées mt.v 59 mois brusselsairlines.com Nous utilisons l’outil Monetate de Kibo Commerce pour modifier l’interface du site Web afin d’envoyer des messages importants à nos clients d’un certain endroit (sur la base d’une adresse IP pseudonymisée), ou pour intégrer de nouveaux composants. Nous l’utilisons également pour améliorer l’expérience utilisateur et assurer l’intégration fluide de nouveaux services. Le cookie placé par Monetate est nécessaire pour garantir une expérience utilisateur cohérente à nos clients. Oui, aux États-Unis mPulse 7 jours
 brusselsairlines.com

 Les cookies Akamai mPulse permettent d’analyser les performances techniques.
AKA_A2 1 heure brusselsairlines.com

 Ce cookie Akamai est nécessaire pour la fonction de cache. Le cache permet au site Web d’optimiser le délai de réponse entre le visiteur et le site Web. Non ASP.NET_SessionId Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie préserve l’état de session du visiteur sur les différentes pages Non RT 1 semaine brusselsairlines.com

 Ce cookie Akamai permet d’identifier le visiteur via une application. Non dtCookie Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Dynatrace sert à la surveillance du site Web et au dépannage opérationnel. Non dtLatC Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Dynatrace sert à la surveillance du site Web et au dépannage opérationnel. Non dtPC Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Dynatrace sert à la surveillance du site Web et au dépannage opérationnel.

 Non dtSa Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Dynatrace sert à la surveillance du site Web et au dépannage opérationnel. Non returning_user 1 mois brusselsairlines.com

 Ce cookie de « test A/B » nous permet d’essayer deux scénarios différents puis de déterminer lequel offre les meilleurs résultats. Non rxVisitor Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Dynatrace sert à la mise en corrélation des sessions, à des fins de dépannage opérationnel Non rxvt Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Dynatrace permet de surveiller les délais d’expiration des sessions Non SERVERID Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie, qui affecte le visiteur à un serveur spécifique, est nécessaire au bon fonctionnement du site Web. Non SSO Identificateurs brusselsairlines.com

 Ce cookie Datalex sert à maintenir votre connexion lorsque vous naviguez entre nos sites Non

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2

CONSENTMGR
utag_main
_gat_tealium_0
_gat_tealium_1

 12 mois brusselsairlines.com

 Tealium est un système de gestion des balises utilisé pour placer des scripts et des pixels espions sur nos sites Web et applications. Il nous permet d’envoyer des données vers d’autres outils et fournisseurs tiers, mais il ne stocke aucune de ces données. Il place des cookies qui nous permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur unique anonymisé. Par exemple, grâce à ce cookie, vous n’avez à formuler votre consentement en matière de cookies que lors de votre première visite, et pas sur chaque page. Non BAIR_LanguageCookie 1 an brusselsairlines.com

 Ce cookie sert à stocker la langue choisie lors de votre première visite. L’absence de ce cookie peut entraîner le mauvais affichage du contenu et de la langue des pages consultées. Non ASP.NET_SessionId Identificateurs brusselsairlines.parkvia.com Ce cookie préserve l’état de session du visiteur sur les différentes pages Non ARRAffinity Identificateurs brusselsairlines.parkvia.com Ce cookie sert à gérer l’affinité d’un visiteur avec une instance d’application Web Azure. Non

Nous utilisons ces cookies pour :

  • surveiller le trafic du site Web et optimiser votre expérience utilisateur ;
  • évaluer quels sont les meilleurs canaux marketing ;
  • analyser les données agrégées sur l’utilisation du site Web, afin de mieux comprendre nos clients ; randomiser les identificateurs partagés avec nos partenaires.

L’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement.

En voici le détail :

Nom du type d’outil/de balise

Nom du cookie

Durée de vie

 Finalité

Adresse de l’entreprise

Politique de confidentialité

 Type de données collectées xp-session-seg brusselsairlines.com Nous utilisons les scripts de conversion Kayak afin de vérifier la réussite d’une action (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécifique partage des détails de réservation pseudonymisés avec Kayak lorsque les clients arrivent sur nos plateformes depuis Kayak. Kayak place un identificateur d’utilisateur chiffré dans un cookie permettant au script d’associer une réservation à une session précédente sur son site Web. L’utilisation de ces technologies par des tierces parties est soumise à leur propre politique de confidentialité. Oui, aux États-Unis
Script Skyscanner brusselsairlines.com Nous utilisons les scripts de conversion Skyscanner afin de vérifier la réussite d’une action (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécifique partage des détails de réservation anonymisés avec Skyscanner lorsque les clients arrivent sur nos plateformes depuis Skyscanner. Oui, dans le monde entier
trs aaaid
(14 jours) Artefact AAA

Nous utilisons des scripts de conversion pour suivre la bonne fin d’une action (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécifique communique des détails de réservation anonymisés à Artefact et à tout programme partenaire auquel vous participez et dépose un cookie tiers. Par exemple, notre programme Cashback a besoin de ce script et de ce cookie pour fonctionner. L’utilisation de ces technologies par des tierces parties est soumise à leur propre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité d’Artefact : https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do
Vous pouvez aussi utiliser directement son option de blocage sous : https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=de

et_gk
et_uk Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Düsseldorf
Allemagne Exactag GmbH recueille, traite et stocke les données sur ce site Web et ses sous-pages à des fins de mesure d’audience, d’analyse statistique et d’amélioration de l’optimisation des coûts. La technologie des cookies est utilisée pour la reconnaissance du navigateur. Les cookies Exactag sont traités en Allemagne uniquement et ne contiennent que des données rendues pseudonymisées.

 Non

Quantum Metric

(script, cookie)

QuantumMetricSessionID,

QuantumMetricUserID
(session 30 min, Utilisateur 1 an)


QuantumMetric est un outil
d’analyse Web conçu pour
nous aider à comprendre comment
le site Web est utilisé et
comment il peut être amélioré
pour mieux répondre
aux besoins de nos clients.
Il utilise des cookies pour identifier
le navigateur des visiteurs et
suivre les comportements des utilisateurs.
Vos clics de souris et
vos sessions sont enregistrés
de manière anonyme afin d’améliorer
le site Web, d’analyser
les erreurs et de générer
des cartes de fréquentation et
des rapports de comportement.


Politique de confidentialité de Quantum Metric :

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

Cookie de refus :

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

Quantum Metric, Inc., a Delaware
corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 États-Unis



Oui, aux États-Unis

 identificateurs de session, comportement de l’utilisateur ID de session de l’application de réservation Durée de la session 30 min

ID de session de l’application de réservation :

L’ID de session est un identificateur de session : il s’agit d’un cookie temporaire d’ID de session (consistant en un code alphanumérique unique) qui est généré et enregistré dans le navigateur lorsque l’utilisateur ouvre l’application de réservation. Assigné à un utilisateur, ce cookie permet d’en surveiller l’activité sur le site Web au cours d’une session.

Il sert par exemple à analyser la fonctionnalité et la performance du site Web. L’ID de session est supprimé lorsque l’utilisateur quitte le site Web ou lorsque la session se termine automatiquement (si elle expire).

 Amadeus IT Group SA
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Espagne Identificateur de session Pixel Marigold Engage M_trk
365 jours Brussels Airlines utilise le tracker script de Marigold Engage pour mesurer l’efficacité de sa newsletter et de ses campagnes d’emailing.

Lorsque vous cliquez sur un lien dans une newsletter ou une campagne d’emailing de Brussels Airlines qui renvoie vers le site brusselsairlines.com, un identifiant d’utilisateur crypté est placé dans un pixel/une balise Web. Si une réservation est effectuée, ce script fait le lien entre cette réservation et la newsletter ou campagne d’emailing correspondante.

Transfert de données vers un pays tiers : non

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
3500 Hasselt, Belgique

​​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 Informations sur la recherche de vols et les réservations de vols, telles que l’aéroport de départ et d’arrivée, le numéro du passager, la classe de voyage, le prix, la devise, le pays de réservation

Nous utilisons ces cookies pour :

  • stocker vos préférences définies lors des visites précédentes ;
  • recueillir les commentaires des utilisateurs pour améliorer notre site Web ;
  • évaluer vos intérêts afin de vous proposer du contenu et des offres uniques et personnalisés.

L’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement.

Nom du type d’outil/de balise Nom du cookie Durée de vie Finalité

Adresse de l’entreprise

Politique de confidentialité

 Type de données collectées

Monetate-Kibo Commerce

mt.v

2 ans

59 m


 brusselsairlines.com Avec votre consentement, nous utilisons également Monetate de Kibo Commerce pour personnaliser votre expérience du site Web. Ce processus est basé sur les données de profil du client et les interactions avec le site Web afin de vous fournir du contenu personnalisé et des recommandations de produits.
Pixel Marigold Engage M_trk
365 jours Bruxelles utilise le Marigold Engage Tracker Script pour suivre l’efficacité des campagnes d’envoi de newsletters et pour améliorer l’expérience de l’utilisateur par la personnalisation, la segmentation, le remarketing et/ou le reciblage.

Lorsque vous cliquez sur un lien dans une newsletter ou une campagne d’emailing de Brussels Airlines qui renvoie vers le site brusselsairlines.com, un identifiant d’utilisateur crypté est placé dans un pixel/une balise Web. Si une réservation est effectuée, ce script fait le lien entre cette réservation et la newsletter ou campagne d’emailing correspondante.

Transfert de données vers un pays tiers : non

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
3500 Hasselt, Belgique

​​​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 Informations sur la recherche de vols et les réservations de vols, telles que l’aéroport de départ et d’arrivée, le numéro du passager, la classe de voyage, le prix, la devise, le pays de réservation

Nous utilisons ces cookies pour :

  • rendre la publicité en ligne et sur les réseaux sociaux plus pertinente pour vous ;
  • inviter des groupes de clients spécifiques à redécouvrir nos produits ultérieurement ;
  • partager des données avec nos partenaires publicitaires et les réseaux sociaux, via leurs cookies tiers, afin d’établir une correspondance avec vos centres d’intérêt.

L’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement.

Nom de l’outil/du tag

Nom du cookie
Durée de vie

 Finalité

Adresse de l’entreprise
Politique de confidentialité

 Type de données collectées

Fonctions publicitaires de Google Analytics

(script, cookie)

_ga

_gat

Jusqu’à 2 ans.

Google Analytics est un outil web analytique qui offre une intégration avec des produits publicitaires Google sur la plateforme marketing Google. Nous utilisons ce script pour créer des listes de marketing ou des groupes cibles pour personnaliser nos campagnes publicitaires en ligne. Si vous donnez votre accord explicite, Google Analytics ajoutera votre cookie à une ou plusieurs liste(s) de groupes cibles. Nous pouvons créer des listes d’utilisateurs qui ont visité une page spécifique ou recherché une destination spécifique. Ces cookies peuvent aussi être associés avec des informations de lieu ou des segments d’intérêts proposés par Google. Ces listes nous permettent de vous contacter ailleurs sur Internet avec des publicités personnalisées pertinentes. Aucune donnée personnelle n’est collectée pendant cette procédure et nous ne pouvons pas vous identifier, vous ou votre appareil. L’information de nos cookies internes est associée aux autres cookies de fournisseurs externes et partagée avec eux.

Google peut utiliser les données collectées et les données que Google collecte vous concernant pour vous présenter des publicités personnalisées sur son réseau. Vous trouverez des informations complémentaires sur la Politique de confidentialité de Google.

Votre consentement est transféré à Google pour être traité de la manière suivante :

stockage de publicités (permet le stockage des cookies marketing et des informations concernant les interactions publicitaires)

personnalisation des publicités (permet la personnalisation du contenu publicitaire)

données de l’utilisateur des publicités (utilisation des données de l’utilisateur pour la personnalisation du contenu publicitaire).

Transfert de données vers un pays tiers : non

Google Analytics est un outil web analytique qui offre une intégration avec des produits publicitaires Google sur la plateforme marketing Google. Nous utilisons ce script pour créer des listes de marketing ou des groupes cibles pour personnaliser nos campagnes publicitaires en ligne. Si vous donnez votre accord explicite, Google Analytics ajoutera votre cookie à une ou plusieurs liste(s) de groupes cibles. Nous pouvons créer des listes d’utilisateurs qui ont visité une page spécifique ou recherché une destination spécifique. Ces cookies peuvent aussi être associés avec des informations de lieu ou des segments d’intérêts proposés par Google. Ces listes nous permettent de vous contacter ailleurs sur Internet avec des publicités personnalisées pertinentes. Aucune donnée personnelle n’est collectée pendant cette procédure et nous ne pouvons pas vous identifier, vous ou votre appareil. L’information de nos cookies internes est associée aux autres cookies de fournisseurs externes et partagée avec eux.

Google peut utiliser les données collectées et les données que Google collecte vous concernant pour vous présenter des publicités personnalisées sur son réseau. Vous trouverez des informations complémentaires sur la Politique de confidentialité de Google. Transfert de données vers un pays tiers : non

Identificateurs d’utilisateurs chiffrés

Google Ads Remarketing

(script, cookie)

_ga

Jusqu’à 2 ans.

Nous utilisons ce script Google AdWords pour créer des listes ou des groupes cibles de remarketing afin de personnaliser nos publicités en ligne. Google relie des sessions sur notre site (cookie interne) avec un des cookies publicitaires de Google sur le navigateur de l’utilisateur (cookie tierce). Si vous effectuez une recherche sur google.com ultérieurement en utilisant le même navigateur, vous pourriez voir des publicités personnalisées basées sur vos sessions précédentes sur notre plateforme.

Google peut utiliser les données collectées et les données que Google collecte vous concernant pour vous présenter des publicités personnalisées sur son réseau. Vous trouverez des informations complémentaires sur la Politique de confidentialité de Google.

Votre consentement est transféré à Google pour être traité de la manière suivante : Le stockage de publicité (permet le stockage de cookies publicitaires et d’informations concernant les interactions publicitaires) ; personnalisation des publicités (permet la personnalisation du contenu publicitaire),

données de l’utilisateur des publicités (utilisation des données de l’utilisateur pour la personnalisation du contenu publicitaire).

Transfert de données vers un pays tiers : non

En tant que contrôleur des données secondaire, EW Discover GmbH utilise le remarketing de Google Ads sur cette page pour des besoins de reciblage publicitaire.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4 Irlande

Politique de confidentialité de Google : ​http://www.google.com/privacy/

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant les mesures de protection des données prises par Google en lien avec les publicités sur : ​http://www.google.com/privacy/ads/

Vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires avec Google sur : ​http://www.google.com/settings/ads/

Pour les informations juridiques de Discover : ​https://www.discover-airlines.com/en/imprint/

Vers la politique de confidentialité de Discover : ​https://www.discover-airlines.com/en/privacy-policy/

Identifiants de session, détails de recherche, détails de réservation, identifiants d’utilisateur cryptés, adresse IP anonymisée

Meta

(balise Pixel/web)

_fbp

(90 jours)

Meta Pixel est un code JavaScript qui est activé quand le site Web utilisé pour optimiser les campagnes Lufthansa sur les plateformes Meta est accédé.


1. Publicité personnalisé (ciblage) :

Meta Pixel permet la collecte de données d’utilisateur qui affiche des publicités ciblées sur Facebook, Instagram et dans le réseau publicitaire de Meta. Cela permet à Lufthansa de présenter aux utilisateurs des publicités personnalisées en fonction de leurs comportements et intérêts.

2. Tracking de conversion :

Meta Pixel mesure si les utilisateurs effectuent certaines activités sur le site Web (par ex. faire un achat) après avoir interagit avec une publicité (par ex. sur Facebook). Il est utilisé pour suivre le succès des campagnes publicitaires et évaluer l’efficacité de la publicité.

3. Reciblage :

Lufthansa peut utiliser le meta pixel pour recibler des utilisateurs qui ont visité LH.com précédemment. Cela permet d’afficher des publicités qui sont pertinentes pour ces utilisateurs, par ex. pour leur rappeler un achat incomplet.

4. Optimisation des campagnes publicitaires :

Les données collectées permettent l’optimisation des campagnes publicitaires et la création de meilleurs groupes cibles sur base du comportement des utilisateurs et des conversions. Cela permet d’améliorer l’efficacité des activités publicitaires.


Vous trouverez plus d’information dans la politique de confidentialité de Facebook.

Transfert de données vers un pays tiers : oui, globalement

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 États-Unis

​​https://www.facebook.com/about/privacy

Vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires sur Facebook ici : ​​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

Vous pouvez aussi retirer le droit des tierces parties d’utiliser votre information via ces plateformes :

Allez à votre sélection publicitaire : ​​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Allez à votre sélection en ligne : ​​https://www.youronlinechoices.com/
  • Identifiants de session
  • Détails de recherche
  • Durée des visites et interactions
  • Détails de la réservation
  • Identificateurs d’utilisateurs chiffrés
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur et liens externes et URL visités)
  • Cookie ID Facebook

Lorsque vos données sont divulguées à des parties extérieures à notre entreprise, nous vous conseillons de consulter leurs déclarations respectives relatives à la confidentialité et aux cookies afin d’obtenir de plus amples informations.

Modifications de l’avis relatif aux cookies

Nous modifions de temps en temps notre avis relatif aux cookies. La dernière version, dont la date de publication est clairement indiquée, est toujours disponible sur nos sites Web. Nous vous invitons à les consulter régulièrement afin de prendre connaissance de la version la plus récente.

Des questions ?

Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez nous contacter.

Vers le formulaire de demande de la personne concernée

Date de dernière mise à jour : 18/10/2024.