Les chiens-guides ou d’assistance peuvent voyager à vos côtés pendant tout le voyage. Ils doivent être dressés pour obéir à vos ordres et doivent se comporter de manière appropriée dans les lieux publics. Nous vous fournissons toutes les informations essentielles pour assurer un voyage en toute sécurité.
Qu’est-ce qu’un chien d’assistance ?
Peut être n’importe quelle race ou type de chien
Doit être entraîné individuellement pour effectuer des tâches au profit d’un passager souffrant d’un handicap (qu’il s’agisse d’un handicap visuel, sensoriel, psychiatrique ou autre)
Les chiens de soutien émotionnel, les chiens de confort/compagnie et les chiens d’assistance en formation ne sont pas considérés comme des chiens d’assistance.
Comment mon chien d’assistance voyagera-t-il ?
Avec vous en cabine
Aucune limite de taille ou de poids
Gratuitement
Comment puis-je réserver un vol avec mon chien d’assistance ?
Contactez notre équipe d’assistance médicale au plus tard 48 heures avant le départ afin de réserver une place pour votre animal d’assistance.
Quelles sont les exigences applicables ?
Pour que tous nos passagers vivent un vol agréable, votre chien d’assistance doit avoir été dressé à se comporter correctement en public.
Vous devez présenter :
Un certificat indiquant le type de formation que votre chien a suivi avec succès, y compris la durée de la formation et le nom et l’emplacement du dresseur et de l’établissement de formation.
Ou
Un certificat d’une école de formation qui est accréditée par les organisations suivantes
Assistance Dogs International (ADI)
Assistance Dogs Europe (ADEu)
International Guide Dog Federation (IGDF)
Votre chien d’assistance doit :
tenir dans l’espace situé devant votre siège et ne pas s’asseoir sur un siège passager ;
être capable de rester au même endroit pendant toute la durée du vol ;
être attaché en laisse au siège (vous devez être capable de le faire vous-même) ;
porter de préférence un harnais (et une muselière) plutôt qu’un simple collier.
Bon à savoir
Pour les vols dont la durée prévue est de 8 heures ou plus, vous aurez besoin d’une confirmation écrite indiquant que votre animal d’assistance n’aura pas besoin de faire ses besoins pendant le vol, ou qu’il peut le faire d’une manière qui ne crée pas de problème de santé ou d’hygiène pendant le vol.
