Documents de voyage

En vertu de la loi belge, Brussels Airlines est tenue de vérifier si le nom figurant sur votre carte d’embarquement correspond exactement au nom figurant sur votre carte d’identité ou votre passeport. 

Le contrôle de conformité des pièces d’identité s’applique à : 

• Tous les passagers, y compris les bébés et les enfants

• Tous les vols de Brussels Airlines, y compris à l’intérieur de l’espace Schengen 

• Uniquement à votre passeport ou carte d’identité ! Le permis de conduire, la carte d’assurance maladie, etc. ne sont pas considérés comme des documents de voyage valides.

Si le nom sur votre carte d’embarquement et celui sur votre pièce d’identité ne correspondent pas, vous ne pourrez pas embarquer. Il est donc important que votre nom officiel soit mentionné dans votre réservation. Au cas où votre nom ou celui d’autres passagers serait mal orthographié, contactez-nous ou adressez-vous à votre agence de voyages.

Si vous avez réservé un vol entre la Belgique et une destination en dehors de l’espace Schengen, la législation belge impose à Brussels Airlines de recueillir les données API (informations préalables concernant les passagers) mentionnées sur votre passeport ou votre carte d’identité.

Ces données devant être collectées durant l’enregistrement. Elles vous seront demandées lors de l’enregistrement en ligne ou à l’aéroport.

Brussels Airlines sera tenue de transmettre les données API à l’unité belge d’information des passagers lors de la clôture du vol. Cette dernière analysera ces données en vue d’améliorer le contrôle des frontières et de lutter contre l’immigration clandestine.

Les passagers voyageant vers le Royaume-Uni, la Chine, le Canada ou les États-Unis doivent remplir leur API au moment de la réservation.

Si vous ne complétez pas cette étape, vous ne recevrez que le reçu et non une carte d’embarquement. Vous devrez dès lors vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport.

En fonction de votre destination (de transit), vous pouvez également avoir besoin d’un visa ou d’autres documents de voyage. Brussels Airlines peut vérifier la validité des documents de voyage avant de permettre aux passagers d’embarquer sur leur vol.

Si vous n’avez pas les documents requis pour votre destination, l’embarquement peut vous être refusé et les agents d’immigration peuvent vous refuser l’entrée dans le pays.