Annulatie en terugbetaling

Voorwaarden voor het annuleren van je ticket en de terugbetaling:

  • Bizz&Class en b.business:
    Annulatie voor vertrek: 100% terugbetaling van de niet gevlogen segmenten.
    Annulatie na vertrek: Terugbetaling van het verschil tussen het betaalde tarief en het geldende tarief voor een enkele reis. Indien het gaat om een upgrade van Check&Go, Light&Relax, b.light economy, Flex&Fast of b.flex economy+ naar Bizz&Class of b.business, dan blijven de originele niet-terugbetaalbare bedragen ook niet-terugbetaalbaar*
  • Flex&Fast en b.flex economy+:
    Annulatie voor vertrek: 100% terugbetaling van de niet gevlogen segmenten.
    Annulatie na vertrek: Terugbetaling van het verschil tussen het betaalde tarief en het geldende tarief voor een enkele reis. Indien het gaat om een upgrade van Check&Go, Light&Relax of b.light economy naar Flex&Fast of b.flex economy+, dan blijven de originele niet-terugbetaalbare bedragen ook niet-terugbetaalbaar*.
  • Light&Relax:
    Terugbetaalbaar mits een toeslag van €120.
  • Check&Go en b.light economy:
    Brussels Airlines betaalt geen geannuleerde Check&Go of b.light economy segmenten* terug. In het geval dat bepaalde taksen of toeslagen terugbetaalbaar zijn, wordt er een administratietoeslag van €35 aangerekend.
  • Economy - Business Class:
    Contacteer ons Service Centre op het dienst na verkoop nummer om na te gaan of je ticket in aanmerking komt voor een terugbetaling van de niet-gevlogen segmenten.


* Servicekosten, kredietkaarttoeslagen & verzekeringen zijn niet terugbetaalbaar. Brandstoftoeslag wordt niet terugbetaald in check&Go, Light&Relax, b.light economy en economy tarieven N, K, L, E, T, S, V, W , Q, H en U die vermeld zijn op je ticket. 

Hoe je boeking annuleren en een terugbetaling aanvragen?

Close