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Nouveau service mobiles
Brussels Airlines devient mobile !
Brussels Airlines lance une toute nouvelle version mobile de brusselsairlines.com pour une plus grande flexibilité, à tout moment et partout où vous le désirez.Tout ce que vous avez à faire est d'utiliser votre téléphone mobile pourvu d'une connection internet et de surfer sur m.brusselsairlines.com. Découvrez de nombreux services tels que la vérification des informations personnelles de votre vol, la consultation des horaires de tous les vols de Brussels Airlines ainsi que l'affichage du statut de votre vol.
Check-in mobile
Utilisez votre appareil mobile* pour vous enregistrer sur votre vol Brussels Airlines. Entre deux réunions ou sur le chemin de l'aéroport, vous pouvez désormais facilement gérer vos plans de voyage. Enregistrez-vous à tout moment, à partir de 24 heures et jusqu'à 1 heure avant le départ. Plus besoin d'imprimante. Nos services mobiles vous offrent davantage de flexibilité !
Utilisez facilement le check-in mobile en suivant ces 5 étapes :
1. Procédez à l'enregistrement en introduisant votre aéroport de départ, la référence de réservation et votre nom de famille.
2. Sélectionnez le passager à enregistrer et le numéro de vol. Le check-in mobile ne permet l'enregistrement que d'un passager à la fois.
3. Vous pouvez modifier le siège pré-sélectionné en cliquant sur "Changer". Sur le plan de cabine, les sièges disponibles sont indiqués en vert, les sièges occupés sont indiqués en gris. Le siège que vous avez sélectionné est indiqué en rouge. En cliquant sur "Retour" vous pouvez modifier cette sélection.
4. Vous pouvez décider du mode d'envoi vers votre téléphone portable de votre carte d'embarquement mobile (sous forme de code barre 2D) – soit via votre boîte e-mail, soit via sms. Si vous choisissez l'option e-mail, assurez-vous que votre appareil mobile permet la réception d'e-mails. Introduisez les données demandées et cliquez sur "Exit".
5. Vous êtes maintenant enregistré ! Cliquer sur le lien présent dans le SMS ou l'e-mail pour visionner votre carte d'embarquement mobile (sous forme de code barre 2D. Il est conseillé de sauvegarder ce code barre afin d'éviter de devoir se connecter à Internet ultérieurement. La carte d'embarquement mobile peut être utilisée aux points de dépôts des bagages aux contrôles des frontières, aux accès prioritaires des contrôles de sécurité, dans les lounges, les boutiques hors-taxes et aux portes d'embarquement.
Liste des aéroports où la carte d'embarquement mobile peut être utilisée :
| Barcelone | Dakar | Lisbonne | Nairobi | Stockholm Bromma |
| Berlin Tegel | Faro | Londres Heathrow | Naples | Strasbourg |
| Bilbao | Florence | Lyon | Newcastle | Turin |
| Birmingham | Genève | Madrid | Oslo | Venise |
| Bristol | Gothenburg | Manchester | Paris CDG | Vienna |
| Bruxelles | Hambourg | Marseille | Porto | Vilnius |
| Budapest | Hannovre | Milan Linate | Prague | Varsovie |
| Copenhague | Cracovie | Milan Malpensa | Rome Fiumicino | |
Si votre aéroport de départ n'est pas mentionné sur cette liste, le check-in mobile est néanmoins accessible vous devrez vous rendre au comptoir d'enregistrement ou au point de dépôts des bagages (baggage drop-off point) afin de recevoir une carte d'embarquement imprimée.
* Bien que le service check-in mobile soit proposé sans frais par Brussels Airlines, nous avertissons toutefois nos passagers du coût supplémentaire que son utilisation pourrait engendrer auprès de leur opérateur de téléphonie mobile. Selon notre estimation, le check-in mobile demande environ 400 KB de transfert de donnée. Les visuels explicatifs proviennent d'un appareil iPhone Apple. Les visuels peuvent différer en fonction de l'appareil. Le portail mobile et l'enregistrement mobile sont optimisés pour les appareils de type smartphone.