In viaggio verso voli rispettosi

• 5 Airbus A320neos entro il 2025
• 50% di rumore in meno
• Fino al 20% in meno di CO₂

La riduzione dell’impronta ambientale di una compagnia aerea inizia dai suoi beni principali: gli aerei. Entro il 2025, la nostra flotta avrà 5 Airbus A320neo nuovi di zecca, a voler sottolineare il nostro impegno verso una flotta sempre più rispettosa dell’ambiente. È una vera e propria scelta consapevole. L’A320neo produce fino al 50% di rumore in meno, è più efficiente in termini di carburante e riduce le emissioni di carbonio fino al 20% rispetto al nostro attuale A320.

Il primo Airbus A320neo sarà dei nostri a novembre 2023, mentre i restanti quattro arriveranno entro il 2025.

Aerodinamica avanzata
L’Airbus A320neo ha un design aerodinamico avanzato che riduce la resistenza al vento durante il volo e migliora l’efficienza del carburante. Ciò comporta una riduzione di 800 tonnellate di CO₂ per velivolo ogni anno, rispetto al nostro attuale A320.

Motori efficienti
L’Airbus A320neo è dotato di motori moderni e dinamici, progettati per bruciare combustibile in modo più efficiente. Consente, inoltre, una riduzione significativa delle emissioni di CO₂ fino a 3.000 tonnellate all’anno, rispetto al nostro attuale A320.

Sistemi avionici avanzati
L’Airbus A320neo è dotato di apparecchiature di comunicazione e navigazione e di sistemi di controllo avanzati. Tutto ciò permette di ottimizzare le rotte stabilite, di migliorare la navigazione e di controllare con maggiore precisione le prestazioni del velivolo. Inoltre, supporta i piloti nella scelta di soluzioni più efficienti in termini di consumo di carburante, riducendo ulteriormente le emissioni di CO₂.

• Riduzione delle emissioni di carbonio fino all’80%*
• Investimento di 250 milioni di USD in carburanti sostenibili per l’aviazione
• Prodotto da olio esausto di frittura e da cucina

Per quanto riguarda l’impegno verso operazioni più efficienti, stiamo adottando misure attive per ridurre la nostra impronta di carbonio. Brussels Airport è uno dei due aeroporti belgi collegati all’oleodotto NATO. Non solo ci permette di trasportare cherosene, ma dal 1° gennaio 2023 anche il più ecologico carburante sostenibile per l’aviazione (SAF). Brussels Airlines è stata la prima compagnia aerea belga a trasportare SAF attraverso questo oleodotto NATO.

I SAF sono una delle soluzioni più efficaci per ridurre l’impatto dell’aviazione sulle emissioni di carbonio nei prossimi decenni. Possono ridurre le emissioni di carbonio fino all’80%* rispetto ai combustibili fossili. Vengono prodotti utilizzando una tecnologia innovativa per creare combustibile a partire da olio esausto di frittura e da cucina, tra gli altri.

Per questo motivo Lufthansa Group, uno dei maggiori utilizzatori di SAF al mondo, ha deciso di investire 250 milioni di dollari nell’acquisto di SAF per i prossimi anni. All’orizzonte si profilano nuove tecnologie innovative per la produzione di SAF, nelle quali stiamo già investendo insieme a Lufthansa Group, come le tecnologie Sun-to-Liquid o Power-to-Liquid.

* Calcolati con metodologie consolidate di valutazione del ciclo di vita (Life Cycle Assessment, LCA), come il metodo CORSIA.

• Scelga le Green Fares di Lufthansa Group
• Aggiunga uno dei nostri pacchetti di compensazione alla sua tariffa standard

Volare più responsabilmente richiede uno sforzo comune. Noi ci mettiamo tutto il nostro impegno e invitiamo i nostri clienti a fare altrettanto. Le nostre Green Fares includono la compensazione completa delle emissioni di CO₂ individuali legate al volo con un solo clic, grazie all’utilizzo di carburante per l’aviazione sostenibile (SAF) e a un contributo a progetti di alta qualità per la protezione del clima. Con i SAF, le emissioni di CO₂ si riducono del 20%, mentre il restante 80% viene compensato attraverso progetti di protezione del clima di alta qualità. Giusto per darle un paio di esempi: promuoviamo la costruzione di cucine a risparmio energetico in Kenya, Burundi e in molti altri paesi. Più vicino a noi, sosteniamo il ripristino delle torbiere in Europa.

Le Green Fares sono attualmente disponibili per tutti i nostri voli in Europa e in Nord Africa. Brussels Airlines, insieme alle altre compagnie Lufthansa Group, è stata una delle prime a offrire questa possibilità di compensazione ai consumatori. Oltre alle nostre Green Fares, i nostri passeggeri possono scegliere altri pacchetti di compensazione, tra cui SAF e/o compensazione, in aggiunta alla normale tariffa Economy o Business Class.

• Fino a −650 tonnellate di CO₂/anno grazie a procedure operative più efficienti
• Introduzione della tecnologia Sharkskin da parte di Lufthansa Group

Nelle nostre operazioni quotidiane, dalla pianificazione aerea alle operazioni a terra e in volo, il nostro obiettivo è limitare il carburante e quindi le emissioni di carbonio. Per questo motivo, abbiamo implementato la cosiddetta operazione Single Engine Taxi-in, che prevede lo spegnimento di uno dei motori del velivolo durante il rullaggio verso il gate dopo l’atterraggio.

Il programma di sostenibilità delle operazioni di Lufthansa Group comprende diverse altre iniziative che hanno un impatto positivo sulle nostre operazioni quotidiane. L’implementazione di software aggiornati, l’ottimizzazione delle procedure e l’aumento dei tassi di applicazione delle migliori pratiche, portano a voli più efficienti, con conseguente riduzione delle emissioni. In un esempio recente, Lufthansa Group ha introdotto nella sua flotta la cosiddetta tecnologia sharkskin. Questa sottile lamina migliora le caratteristiche aerodinamiche e l’efficienza del carburante del velivolo e riduce le emissioni di CO₂. Lufthansa Group è il primo gruppo aereo al mondo ad aver dotato oltre 20 velivoli di questa tecnologia innovativa.

• Il treno o l’autobus come partner ideale per le distanze molto brevi
• Un modo rispettoso di raggiungere l’aeroporto

Si potrebbe dire che il volo più ecosostenibile è quello che non decolla mai. Ciò non è molto utile per chi fa viaggi a lungo raggio o chi viaggia per destinazioni difficili da raggiungere con altri mezzi di trasporto, ma potrebbe essere un’alternativa per chi percorre brevi distanze. Per questo motivo incoraggiamo i nostri passeggeri a utilizzare, quando possibile, mezzi di trasporto alternativi, come il treno quando si viaggia tra aeroporti a breve raggio (Bruxelles-Amsterdam ad esempio) o l’autobus (per i passeggeri provenienti da Lille, che ora possono combinare il biglietto dell’autobus Flibco con il biglietto aereo).

Insieme a Brussels Airport, vogliamo aumentare l’offerta intermodale (treno, tram, autobus, ecc.) per i nostri passeggeri. L’inizio dei lavori per l’Airport Tramway, che collegherà l’aeroporto al centro di Bruxelles in non più di 30 minuti, è previsto entro l’inizio del 2026. Nel frattempo, stiamo portando il piano regolatore intermodale per il nostro aeroporto in cima all’agenda di governo, compreso un collegamento diretto con il treno ad alta velocità.

• Giornali solo in formato digitale
• Riduzione drastica della plastica monouso
• Maggior impegno per il riciclaggio

Meno plastica monouso, più materiali riciclabili, meno rifiuti alimentari. Abbiamo una strategia molto chiara per ridurre i nostri rifiuti.

La riduzione dei rifiuti consiste nell’adottare un’ampia gamma di iniziative in diversi settori per raggiungere i nostri obiettivi ambiziosi, come la riduzione del 50% dei rifiuti alimentari sui voli a breve raggio entro il 2025.

Gli oggetti in plastica e alluminio monouso non saranno più a bordo dal 2025. E per ridurre lo spreco di cibo, abbiamo applicato uno sconto del 50% sui cibi prossimi alla scadenza sui voli dopo le 20:00.

Alcuni altri esempi dimostrano l’ampio raggio di intervento. Siamo riusciti ad eliminare i materiali di lettura cartacei. Le nostre lounge e cabine hanno subìto una trasformazione digitale, tanto che giornali e riviste sono disponibili solo in questo formato. Inoltre, le nostre lounge non offrono più bottiglie di acqua in plastica. Abbiamo invece installato rubinetti con filtro Grohe e contenitori per bevande e alimenti riutilizzabili per sostituire contenitori monouso e lattine.

Entro il 2024, ci proponiamo di ridurre ulteriormente l’impatto ambientale di tutti i nostri piatti caldi del menu Buy-on-Board e di rendere il loro imballaggio più sostenibile. Stiamo anche cercando di lavorare con più aziende locali in Belgio (invece che estere) per la produzione di prodotti, come i nuovi cuscini della Business Class e della Premium Economy, per ridurre al minimo la nostra impronta ecologica.

• Creazione di migliaia di posti di lavoro diretti e indiretti in Belgio
• Numerose collaborazioni con partner belgi
• Bike/Hike In Africa: workshop e sessioni di formazione per aiutare gli imprenditori locali

Siamo una compagnia aerea belga, il che comporta una certa responsabilità. Siamo una delle più grandi aziende del Belgio e creiamo migliaia di posti di lavoro, sia diretti (oltre 3.000 solo presso Brussels Airlines) che indiretti. Far volare persone e merci da e verso il Belgio è il nostro core business che alimenta l’economia belga. Questo funziona in entrambi i sensi: cogliamo ogni opportunità per sostenere le aziende belghe locali, e allo stesso modo facciamo all’estero, concentrandoci sull’Africa.

Il nostro essere una compagnia aerea belga si riflette anche nelle numerose collaborazioni e partnership con menti creative belghe, che siano artisti, cuochi o artigiani. Brussels Airlines sostiene l’economia locale favorendo i fornitori locali e incoraggiando l’innovazione con il sostegno alle giovani menti creative. Le nostre partnership locali danno voce agli aspiranti creatori belgi e alle aziende più note. Portiamo il mondo in Belgio e il meglio del Belgio nel mondo.

La nostra “belgitudine” è una caratteristica importante per noi. Ecco perché tutti i nostri pasti a bordo sono preparati con prodotti di stagione, forniti da partner locali. Pensi a Foodmaker, Neuhaus, le prelibatezze a base di formaggio Van Tricht, IJsboerke, ecc. Anche le birre belghe o i piatti e cocktail dei voli a lungo raggio, sono creati rispettivamente da chef belgi stellati e da altrettanti famosi mixologist. Ma pensi anche agli artigiani locali (maestri del cuoio, pittori, ecc.) che progettano kit di cortesia per i nostri viaggiatori Business, prodotti belgi per la cura della pelle inclusi. Mostrando il meglio del Belgio ai nostri viaggiatori, aggiungiamo del brio ai viaggi.

Il sostegno all’economia locale non si ferma dentro i confini del Belgio. Applichiamo la stessa filosofia a tutte le nostre destinazioni. In particolare, in Africa diamo forte sostegno all’economia locale. Crediamo nel potenziale di questa terra e cerchiamo ad ogni costo di creare partnership ogni volta che è possibile. Attraverso la nostra b.foundation for Africa, sosteniamo le ONG che forniscono assistenza medica, nonché imprenditori e aziende locali in modo che sviluppino ulteriormente le loro attività in modo sostenibile. In occasione del nostro progetto biennale “Bike/Hike In Africa”, organizziamo workshop e sessioni di formazione in diverse aziende locali per aiutarle a sviluppare il loro business.

• Oltre 60 nazionalità
• Più di 50 pilote donna

Come compagnia aerea uniamo il mondo. Siamo un’azienda aperta. L’inclusione in tutte le sue forme è parte vitale della nostra missione aziendale. Mettiamo in pratica ciò che predichiamo. Accogliamo talenti a prescindere da etnia, religione, età, genere, identità e orientamento sessuale. Diversità, inclusione e multiculturalismo sono al centro di Brussels Airlines. Non potremmo essere più orgogliosi del nostro team, che rappresenta oltre 60 nazionalità con diverse identità di genere, culture e credenze. Lo stesso vale per i nostri clienti internazionali: diamo il benvenuto a chiunque voli con noi, indipendentemente dal suo background. Da qualunque continente provenga, con noi si sentirà a casa.

Se si considera solo Brussels Airlines, abbiamo assunto oltre 3.000 persone in Belgio e più 250 in Africa. Ma se si allarga la prospettiva, diamo lavoro indirettamente a molti altri impresari e terzi. Per noi è importante che tutti loro siano felici.

Ecco perché la diversità e l’inclusione sono due dei nostri più grandi e preziosi punti di forza. Siamo orgogliosi del nostro team, che conta oltre 60 nazionalità di età, identità di genere, culture e credenze diverse. Investiamo molto nella formazione di tutto il nostro personale e promuoviamo la leadership al femminile. Un solo dato che illustra come i nostri sforzi stiano dando i loro frutti: il 10% del personale pilota è femminile, ben al di sopra della media del settore che è del 6%. Inoltre, collaboriamo con scuole superiori, start-up e università per promuovere talenti e innovazione.

Il benessere dei nostri dipendenti è fondamentale: offriamo loro un ambiente di lavoro sicuro (LGBTQ+ friendly) e un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, oltre a salari equi e interessanti benefit accessori (ad esempio un’assicurazione collettiva e sconti sui trasporti pubblici).

• Disponibilità 24/7
• Le famiglie siedono insieme
• Il nostro sorriso e rispetto sono sempre presenti

Il volare con rispetto inizia rispettando il cliente. Trattiamo ogni passeggero/a con il massimo rispetto. Ciò si riflette anche nel nostro servizio assistenza. La disponibilità 24/7 è un obiettivo che perseguiamo ogni giorno.

Brussels Airlines mette sempre al primo posto rispetto, onestà e correttezza. Non meno importante il rapporto con i fornitori, dove applichiamo una politica di tolleranza zero nei confronti di comportamenti commerciali non etici.

Offriamo servizi su misura a prezzi equi per soddisfare le diverse esigenze dei passeggeri, garantendo un’esperienza di viaggio piacevole e senza interruzioni. La nostra politica “la famiglia prima di tutto” garantisce posti a sedere insieme, assistenza speciale per i bambini non accompagnati e grande flessibilità per le famiglie che viaggiano con bambini piccoli (come imbarco prioritario o check-in gratuito dei passeggini).

Brussels Airlines, in collaborazione con The Human Link, offre un corso “Paura di volare”. Il nostro rispetto si manifesta anche attraverso un’ampia scelta di pasti diversi, creati appositamente per soddisfare le diverse esigenze religiose o dietetiche. Inoltre, offriamo assistenza speciale per passeggeri con esigenze specifiche e servizi di Pet Care che danno priorità al benessere dei nostri amici pelosi.